ぐるなびの転職・中途採用情報！求める人物像や選考対策をIR資料から徹底解説！

ぐるなびはどんな会社？——事業・会社規模

ぐるなびは、日本最大級の飲食店情報サイト「楽天ぐるなび」を運営し、連結売上高141億3,274万1,000円を稼ぐ情報通信会社です。飲食店の集客支援を主軸に、予約管理やモバイルオーダーなどのICTツールまで含めて店舗の経営を支えています。

ぐるなびの事業と収益の仕組み

ぐるなびは、インターネット上で運営する飲食店情報サイト「楽天ぐるなび」を主力とする企業であり、飲食店から得る加盟料やネット予約手数料を中心に収益を上げています。

ぐるなびの収益モデルは以下のとおりです。

主力の飲食店販促サービスでは、店舗情報を自ら更新できる「ぐるなびPRO（管理画面）」やネット予約システムを基本機能として提供し、加えて予約・顧客管理システム「ぐるなび台帳」、モバイルオーダーサービス「ぐるなびFineOrder」、各種販促メディアの登録・更新・運用を代行するマーケティングエージェントサービスなどを取り揃えています。営業担当者による人的なサポート体制を持ち、店舗ごとの経営課題に合わせた提案まで行える点が強みです。

参入障壁となっているのは、飲食店が自ら発信する公式情報をもとにした情報の信頼性と、全国の飲食店と直接向き合う営業ネットワークです。さらに楽天グループとの連携により、楽天IDを通じて予約・来店・会計といった外食行動をつなげられる集客基盤も備えています。

なお、2029年3月期を目標とする「中期経営計画2028」では、飲食店への認識を「集客メディア」から「経営サポーター」へ転換し、エージェント事業の確立を中心に据える方針が示されています。

参考：ぐるなび「有価証券報告書・内部統制報告書」

ぐるなびの売上・社員数・拠点数

ぐるなびの連結売上高は141億3,274万1,000円、社員数は745人（単体）、拠点数は18拠点です。飲食店向けサービス企業として中規模ながら、東京本社に加えて名古屋・大阪・福岡など全国18拠点で営業体制を構えており、全国の飲食店をカバーするネットワークが強みです。

事業の核となる飲食店販促サービスが売上高の78.7%を占めています。ぐるなび単体の社員数は745人で、営業拠点は東京の本社に加えて名古屋・大阪・福岡などに置かれています。

出典：ぐるなび「有価証券報告書・内部統制報告書」

直近5年の売上推移

2023年3月期に一度落ち込んだものの、2024年3月期から3期連続で増収が続いています。

出典：ぐるなび「有価証券報告書・内部統制報告書」

この成長の主な要因は以下のとおりです。

売上が伸びているフェーズと安定期に差し掛かっているフェーズとでは、入社後に積める経験やスキル、キャリアが異なります。拡大・転換フェーズであれば、事業の成長に伴い次々と新しいポストが生まれるため、早期にマネジメント経験を積むチャンスがあります。一方で安定期であれば、教育体制やリソースが整った環境で、特定の領域を深く探究し、スペシャリストとしての市場価値を高めることができます。

ぐるなびの平均年収はいくら？

ぐるなびの平均年収は635万5,000円（2025年度・有報ベース）で、全国平均を239万200円、情報通信業界の平均を166万3,000円上回る水準です。以下、比較データと推移を詳しく解説します。

ぐるなびの平均年収は635万5,000円

ぐるなびの平均年収635万5,000円は、全国平均（396万4,800円）を約239万円、情報通信業界平均（469万2,000円）を約166万円それぞれ上回る水準です。

出典： 
ぐるなび「有価証券報告書・内部統制報告書」 
厚生労働省「令和６年賃金構造基本統計調査 結果の概況」

この水準は、情報通信業界でも比較的高い報酬水準が設定されていること、および年功序列を排したグレード制度による成果反映型の設計が背景にあります。業績への貢献が年収に直結しやすい構造であるため、実力次第で上振れする可能性があります。

直近の年収推移

直近2年で会社全体の平均年収は604万5,000円（2024年度）から635万5,000円（2025年度）へ5.1%上昇しています。

出典：ぐるなび「有価証券報告書・内部統制報告書」

直近2年の年収推移を見ると、平均年間給与は対前事業年度で5.1%上昇しています。背景としては以下の要因が考えられます。

ぐるなびの働く環境は？

ぐるなびの働く環境は、財務基盤の安定を背景に長期就業しやすい土台があるうえ、ハイブリッド勤務・フレックスタイム制の定着や男性育休84.2%取得など、ライフイベントと仕事を両立できる制度が整っていることが特徴です。

財務データから見る経営の安定性と成長性

ぐるなびは、コロナ禍で落ち込んだ業績の立て直しを終え、次の成長モデルへの転換に踏み出した段階の会社です。2026年3月期の連結売上高は141億3,274万1,000円で、その78.7%にあたる111億1,969万4,000円を飲食店販促サービスが占め、関連事業17億8,724万5,000円、プロモーション12億2,580万1,000円が続きます。

財務の土台は着実に厚みを増しており、腰を据えて挑戦できる状態にあります。自己資本比率（会社が自前のお金で賄っている割合）は前期の44.3%から47.7%へ改善し、現金及び預金は33億83万3,000円と総資産の30.3%を確保しています。親会社株主に帰属する当期純利益も2億3,606万8,000円と2期連続の黒字です。一方で営業活動によるキャッシュ・フロー（本業で実際に手元に残った現金）は前期の9億2,112万1,000円から△1億7,235万6,000円へ転じており、この点は今後の推移を見ておきたいところです。

成長投資は、店舗や設備ではなくソフトウェアなどの無形資産に集中しています。無形固定資産は前期の9億8,315万円から18億7,082万1,000円へ90.3%増え、投資活動によるキャッシュ・フローも△10億4,957万5,000円から△14億4,827万3,000円へ拡大しました。ぐるなび単体の社員数は2022年3月期の1,231人から2026年3月期は745人に減少しましたが、当期は前期の721人から増加に転じています。人事面では年功序列を排したグレード制度、e-ラーニングシステムの全社導入、社内公募制度といった仕組みが整えられています。

中長期では、飲食店の経営支援へ軸足を移すことで再成長を目指す計画が示されています。連結売上高は2022年3月期128億5,230万5,000円から2026年3月期141億3,274万1,000円へ1.1倍、年平均成長率は2.4%、直近期は前期比5%の増収でした。中期経営計画2028では、2029年3月期に売上高189億円、営業利益13億円（営業利益率7%）、総有料加盟店舗数6万店舗という目標が掲げられています。外食産業では人手不足とコスト高を背景に業務効率化のニーズが高まっており、この追い風を捉えられれば中長期での成長維持が見込まれます。

成長投資がソフトウェアなどの無形資産に集中していることから、生成AIやデータ基盤の整備に経営リソースが向かっていることが読み取れます。事業転換期であるため、新しい仕組みや役割が生まれやすいフェーズにあります。

参考：ぐるなび「有価証券報告書・内部統制報告書」

育休取得率・管理職女性比率・男女賃金差異

ぐるなびの男性育休取得率は84.2%と高水準で家庭と仕事の両立が根づいている一方、管理職女性比率は19.9%、男女賃金差異は女性が男性の67.8%水準と、登用・処遇面での格差は今後の課題として残っています。

出典：ぐるなび「有価証券報告書・内部統制報告書」

ぐるなびの男性育休取得率は84.2%で、家庭と仕事の両立を前提とした運用が根づいていると読み取れます。管理職女性比率は19.9%で、情報通信業界平均の15%（2024年度）、全国平均の13.1%（2024年度）をいずれも上回る水準です。男女の賃金の差異は全労働者で67.8%（女性が男性の67.8%水準）、正規雇用労働者に限ると71.8%となっており、管理職層や職種構成の違いが背景にあると考えられます。これらの指標から、ライフイベントを経ても責任ある役割で働き続けやすい土壌がある一方、賃金差の縮小は今後の課題として残っていると読み取れます。

参考：厚生労働省「令和6年度雇用均等基本調査」

福利厚生

ぐるなびの福利厚生は、心身のリフレッシュを支える休暇制度の充実が特徴です。「節目ごとに立ち止まってキャリアを見直せる環境」を重視する方針のもと、入社直後の有給休暇がない期間で使える5日間の「ウェルカム休暇」や、勤続5年・15年でそれぞれ3日間の連続休暇と活動支援金2万円が支給される「プチ・サバティカル休暇」など、独自の制度が整っています。

出典：
ぐるなび「福利厚生」
ぐるなび「募集要項」

外部研修の受講料補助やオンライン学習といった学びの支援も豊富なため、生活のゆとりを大切にしながら、自律的に成長できる環境です。なかでも「プチ・サバティカル休暇」は、勤続5年・勤続15年でそれぞれ3日間の連続休暇と活動支援金2万円が支給され、連続休暇の中で新たな学びに取り組んだり、キャリアの振り返りを行ったりすることを目的に設計されています。節目ごとに立ち止まってキャリアを見直せる仕組みが用意されている点は、長く働くうえで心強いポイントといえるでしょう。

参考：ぐるなび「募集要項」

働き方

ぐるなびは、ライフイベントがあっても長期にわたって働き続けられる環境づくりを方針として掲げており、柔軟な働き方を支える制度が充実しています。リモートワークと出社を組み合わせたハイブリッド型のスタイルが定着しており、効率よく仕事に向き合える環境です。平均残業時間は16.3時間で情報通信業界平均の16.4時間とほぼ同水準ですが、有給取得率は38%と業界平均の63.2%を下回っており、休暇の取りやすさは職種や時期によって差がある可能性があります。

また、産前産後休業や育児休業に加え、復職後も短時間勤務制度やフレックスタイム制を柔軟に組み合わせられる仕組みが用意されています。

出典：
ぐるなび「福利厚生」
ぐるなび「育児と仕事の両立支援」

出社とリモートワークのハイブリッド型

ぐるなびでは、業務内容に合わせて働く場所を自ら選択できる働き方が定着しています。対面でのコミュニケーションを通じたアイデア出しと、自宅での集中作業では適した環境が異なるためです。実際に「出社」と「リモートワーク」を柔軟に組み合わせるスタイルが浸透しており、フレックスタイム制も活用できるため、日々のスケジュールを主体的に調整しながら仕事を進められます。

オフィスはフリーアドレス制が導入され、集まる目的に合わせた設計へと生まれ変わりました。また、社員同士が交流できる「フレキシブルスペース」では、退勤後におすすめの料理やお酒を持ち寄る「ちょい呑み」を楽しむ場面があったりと、コミュニケーションを生み出す時間を大切にしています。働く場所と時間を自分で設計できる点は、生活のリズムを保ちながら成果を出したい方にとって大きな利点といえるでしょう。

参考： 
ぐるなび「募集要項」 
ぐるなび「ダイバーシティの推進」 
厚生労働省「女性の活躍推進企業データベース」 
厚生労働省「毎月勤労統計調査 2025（令和７）年11月分結果速報」 
厚生労働省「令和４年就労条件総合調査 結果の概況」

社風・カルチャー

「食」への情熱と誇りを持っている

考えながら行動に移す社員が多い

楽天グループと融合したフラットでスピード感ある環境

ぐるなびは、飲食店を支えるパートナーとして「食」への情熱と誇りを持つ社員が多く集まる環境です。この情熱を形にするため、現場の声をいち早く形にする「考えながら行動する」姿勢を大切にしています。さらに、楽天グループとの連携によるスピード感も加わり、若手のうちから裁量の大きな仕事に携わることができるため、やりがいと面白さを追求できる点が魅力です。

「食」への情熱と誇りを持っている

ぐるなびで「食への情熱と誇り」とは、飲食店の売上・集客・経営を自分事として担い、担当店舗の成功に責任を持つ姿勢のことです。単に予約サイトを運営するだけでなく、飲食文化そのものを守り広める使命感がカルチャーの根幹にあります。

「食」に熱い社員が多い背景にあるのは、お店の経営を支えるパートナーとしての役割が、事業の成長に直結しているという組織文化が根づいているためです。ネット予約の仕組みを売るだけでなく、全国の飲食店へ直接足を運び、メニュー作りや仕入れまで一緒に考えるスタイルを大切にしています。

業務外でも美味しいお店の情報交換が活発で、日本の食文化を守るという共通の目的が浸透しています。「本当にお店のためになるか」を問い続ける姿勢が浸透しており、営業担当が担当飲食店の料理やサービスを実際に体験したうえで提案内容を組み立てるといった行動が日常的に見られます。食への関心が仕事に直結するため、プライベートでも食に関するアンテナを張り続けることが自然と求められる環境です。

考えながら行動に移す社員が多い

ぐるなびには、頭で考え続けるだけでなく、具体的な行動を起こしながら正解を見つけ出す社員が多いことが特徴です。外食市場は流行の移り変わりが速いため、現場の声をいち早く形にすることが欠かせません。

実際に、若手社員が担当飲食店からの課題をヒアリングし、自ら仮説を立ててネット予約の導線改善を提案・実行し、予約数の大幅増加につなげた事例もあります。「なぜその行動をとるのか」という根拠を明示するプロセスがこのカルチャーの核心です。

そのため、「なぜその行動が必要か」という根拠を明示することが求められますが、根拠さえ示せれば年次・役職に関わらず挑戦できる仕組みがあるため、主体的に動きたい人ほど活躍しやすい環境です。

楽天グループと融合したフラットでスピード感ある環境

ぐるなびは、楽天ポイントを利用する1億人以上の会員を飲食店へ呼び込むため楽天流のスピード感が根づいており、同時に役職や年次を超えて意見を出し合えるフラットな組織文化も特徴です。大企業グループの一員でありながら、意思決定のスピードが速く、若手でも大きな裁量を持って動ける環境が整っています。

日常的にポイントを使うお客様に、一軒でも多くの飲食店に足を運んでもらうためには、現場の判断で新しい仕組みを導入する速さが何よりも大切です。

実際に、新卒1年目の社員が、社内AI検索プロジェクトでChatGPTを活用したサービスをリリースしたり、入社3年目の社員が飲食店とのマッチングを高めるアプリ「UMAME!」の開発に携わったりと、早い時期からスピード感を持って仕事に向き合っています。誰もが大きな裁量を持ってのびのび動ける点は、ぐるなびで働く面白さといえるでしょう。

参考：ぐるなび「ぐるなび社員」

離職率

ぐるなびの離職率は公表されていません。有価証券報告書にも記載がなく、公開情報から水準を確定させることはできない状況です。参考となる数値として、平均年齢は40.5歳、平均勤続年数は10年となっており、情報通信業界の平均勤続年数11.9年をやや下回る水準です。

「食文化を守りたい」というビジョンへの共感が入社の入口となっていることから目的意識を持った層が集まりやすい一方、楽天流のスピード感や数字へのプレッシャーを「きつい」と感じる声もある点も参考にしてください。

出典：ぐるなび「有価証券報告書・内部統制報告書」

参考：厚生労働省「令和６年賃金構造基本統計調査 結果の概況」

ぐるなびの転職・中途採用情報

ぐるなびの中途採用は通年で実施されており、多くの職種で3年程度の実務経験を求める即戦力採用が基本です。2024年度の中途採用比率は100%で、選考は書類選考から内定まで基本的にWeb上で完結します。

求める人物像と職種別スキル

ぐるなび

求める人物像

ぐるなびが選ばれる理由を考え抜き、自分の役割を見つけ出せる人

お客様との人間関係を大切にできる人

スピード感を持ちながら高い目標に向けてストイックに向き合える人

ぐるなびの採用では、数あるサービスから「なぜぐるなびが選ばれるのか」を考え抜き、自分にできる役割を見つけ出せる人が求められます。高い目標に対して粘り強く向き合い、楽天流のスピード感や徹底した数値管理に対応できるタフさが事業の成長を支えているためです。

楽天グループとつながる1億人以上の会員情報を強みに、担当するお店の利益を数字で証明するためには、誰よりも早く結果を出すまでやり抜く姿勢が欠かせません。たとえば営業職では全国飲食店のネット販促課題を解決し売上向上に貢献した事例があり、開発職・企画職でも「なぜこのサービスが必要か」を根拠立てて提案し数字で検証する姿勢が共通して求められます。

たとえば営業職であれば「お客様との人間関係を大切にできる姿勢」が店舗への提案の場面で、企画職であれば「自分の役割を見つけ出す力」が新しい集客の仕組みづくりで、それぞれ活きてきます。

営業職で3年程度の実務経験が求められるのは、ぐるなびへの情報掲載だけでなく、予約システムやモバイルオーダーの導入、メニュー開発まで深く関わる仕事だからです。企画職では、楽天ポイントを活かした集客の仕組みづくりや飲食店向けの新しいITサービスの企画を担うため、周囲を巻き込んでプロジェクトを動かす役割が多く、論理的に物事を整理する力が欠かせません。開発職ではJavaやPHP、Reactなどの言語を用いた一貫した担当領域が想定されるため、Linux環境での操作やデータを整理する設計スキルが必須とされています。クリエイティブ職も含め、未経験歓迎の募集はされておらず、基礎的な土台がある若手やリーダークラスの方に挑戦の機会が開かれているといえるでしょう。

参考：ぐるなび「メッセージ」

選考の流れと面接のポイント

ぐるなびの中途採用の選考は、書類選考→一次面接→Web適性検査→二次面接→内定という流れで進み、書類選考から内定まで基本的にWeb上で完結します。面接は2回（一次・二次）で、職種によっては対面面接が加わる場合があります。

選考フロー

ぐるなびの中途採用の選考は、応募後、書類選考、一次面接、Web適性検査、二次面接、内定という一般的な流れで進みます。多くの職種が、この選考フローを採用していますが、一部においては、3回にわたる面接や対面での面接が実施される場合もあるようです。なお、ぐるなびの中途採用に関しては選考フローのみが示されており、応募から内定までにかかる具体的な期間は公表されていません。一般的には、概ね1～1.5ヶ月の時間をかけて丁寧に進められる傾向があります。

参考：ぐるなび「中途採用特設サイト 募集要項」

面接のポイント

ぐるなびの面接では、「飲食店・ユーザー・ぐるなびの三者が笑顔になれる場面を、自分の手で作るための考えを伝えること」がポイントです。これは、ぐるなびが広告としての枠を超え、モバイルオーダーやAIの活用などを通じてお店の経営をトータルで支える役割へと進化しているためです。食を取り巻く環境が変化する中で、今の時代に求められる仕組みを柔軟に考え、行動する姿勢が欠かせません。面接では、「最近、飲食店で感動した、あるいは『もっとこうすればいいのに』と感じた体験はあるか？」や「同業他社と比較して、今のぐるなびに足りないものは何か？」といった、食への想いや地道な努力を積み重ねる強さを問う質問が想定されます。

準備としては、過去に食や飲食店に関わった体験（外食・料理・旅行での食体験・飲食バイト等）を棚卸しして「食への想い」を自分の言葉で言語化しておくこと、ぐるなびと競合サービス（食べログ・Retty・OpenTable等）を比較し「今のぐるなびに足りないものは何か」を自分の視点で整理しておくことで、面接での即答力が高まります。

第二新卒での転職のポイント

第二新卒の方がぐるなびへ転職する際は、短い経験の中でも自律的に考え、根拠を持って行動した経験を具体的に示すことがポイントです。社員が自走して数字を追い求める達成志向な風土があるため、受け身の姿勢ではなく自ら仮説を立てて動く姿勢が欠かせません。

そのため、「複数のお客様を担当する中で、限られた時間で成果を出すために、どのように優先順位をつけて行動したか」や「失敗した際に、原因をどう整理して次の行動に活かしたか」など、「なぜその行動を選んだのか」という自分なりの理由が伝わるようにアピールしましょう。

中途採用の倍率や期限

ぐるなびの中途採用の倍率は非公開ですが、楽天グループの会員データを活用した提案領域の広さから、応募が集まりやすい可能性があります。

中途採用比率は2022年度38%、2023年度89%、2024年度100%と高まっており、即戦力人材の受け入れが採用の中心になっていると読み取れます。期間については、公式Webサイトや求人サイトを介して通年で募集されています。ただし、職種や時期によっては応募が締め切られる可能性もあるため、気になる求人がある場合は募集要項を確認し、早めに応募するのがおすすめです。

ぐるなびに採用された人の出身大学

ぐるなびに入社した方の出身大学は、立教大学・日本大学・桜美林大学・東海大学・同志社大学・近畿大学など、難関校に偏ることなく多様な大学が並んでいます。特定の学歴フィルターは見受けられず、スキルと「なぜぐるなびか」という志望動機の強さが採用の主な評価軸と推察されます。

ぐるなびは、飲食店が発信する公式情報をベースに、情報の正確さを強みとする独自の立ち位置を築いています。利用者投稿を軸とするカカクコムの食べログやRettyに対し、飲食店の公式情報を軸に差別化を図ってきました。全国の飲食店と直接向き合う営業担当者の存在が、優位性を高めています。さらに楽天グループとの連携により、1億人以上の会員が楽天ポイントを通じて予約しやすい環境が整いました。情報の信ぴょう性と人の支援、そして楽天グループという巨大な集客力の組み合わせにより、この立ち位置を押し上げているとみられます。

ぐるなびに関してよくある質問

ぐるなびの転職に関して、よくある質問をまとめています。

Q1. ぐるなびの採用では、どのような人物が求められますか？

ぐるなびの採用では、数多ある企業の中で「なぜぐるなびが選ばれるのか」を考え抜き、自分にできる役割を見つけ出せる人が求められます。楽天グループとつながる1億人以上の会員データを強みに、担当するお店の利益を数字で証明するためには、誰よりも早く結果を出すまでやり抜く姿勢が欠かせません。高い目標に対してストイックに向き合い、楽天流のスピード感や徹底した数値管理に対応できるタフさが必要となるでしょう。

Q2. ぐるなびの営業が「きつい」というのは本当ですか？

結論からお伝えすると、ぐるなびの営業は楽天グループのスピード感に合わせ、全員が数字として成果を出すことを求められるため、目標達成へのプレッシャーを「きつい」と感じる人も一定数いると推測されます。

しかし、メニューの提案や改善、新規サービスの導入など、お店の経営をトータルで支えるやりがいがあるため、数字へのプレッシャーを「成長の燃料」として捉えられる人にとっては向いている環境です。一方、安定したペースでの業務管理や柔軟な目標設定を重視する方には合いにくい可能性があります。応募前に自分の志向と照らし合わせて判断することをおすすめします。

Q3. ぐるなびを検索したら「潰れる」と出てきたのですが、その予定があるのでしょうか？

結論からお伝えすると、ぐるなびがすぐに潰れるという予定はありません。検索候補に出るのは、コロナ禍の赤字や過去の業績不振の印象が強いことが影響していると考えられます。実際に2025年3月期には黒字転換を果たし、2026年3月期も経常利益3億6,895万円、親会社株主に帰属する当期純利益2億3,606万8,000円と2期連続の黒字を確保しています。楽天の会員データを活用した新しいサービスや、キャッシュレス決済、仕入れ支援など、飲食店の経営を直接サポートする仕組みを作っている段階です。

Q4. ぐるなびへの転職を考えていますが、評判が気になります

ぐるなびの評判は、「食への誠実さ・担当店舗の成功を共に喜べるやりがい」「楽天グループ傘下での成長機会」を評価する声がある一方、「数字へのプレッシャーが強い」「スピード感についていくのが大変」と感じる声も一定数あります。どの会社にも一長一短あるため、まわりの評判に流されることなく、ご自身でぐるなびの魅力や適性を確かめることをおすすめします。

ぐるなびの会社概要