LITALICOに転職するには？選考対策と応募条件、中途採用情報を解説！

LITALICOの採用基準

LITALICOの中途採用は、対人支援職・ビジネス職・テクノロジー職・コーポレート職の4つの職種区分で同時に間口が開かれています。中途採用比率そのものは公表されていませんが、提出会社の従業員数は2022年3月期の972人から2026年3月期には1,616人へと4年で約1.7倍に増えており、採用の間口は拡大局面にあると考えられます。

一方で、求められる水準は職種区分によって大きく異なります。対人支援職では有資格者向けのポジションと「未経験の方でもご応募いただけます」と明記されたポジションが並立し、テクノロジー職では想定年収の上限が1,500万円に達するポジションが並ぶため、どこに応募するかで基準そのものが変わります。

LITALICOの中途採用比率

LITALICOは労働施策総合推進法に基づく中途採用比率を公表しておらず、公表値からは間口の広さを測れません。有価証券報告書、公式サイト、採用サイトのいずれにも中途採用者数・新規採用者数の記載がなく、原数値からの算出もできませんでした。

提出会社の従業員数は、2022年3月期の972人から2023年3月期1,251人、2024年3月期1,429人、2025年3月期1,495人、2026年3月期1,616人へと、4年で約1.7倍に増えています。

増加率は2023年3月期にかけて+28.7%と急拡大したあと、直近2期は＋4.6%、+8.1%程度に落ち着いており、急拡大期を経て安定成長の局面に入ったと考えられます。平均勤続年数も2024年3月期4.4年→2025年3月期4.7年→2026年3月期4.9年と、増員が続くなかでもむしろ上昇しており、新しく入った人材の定着が進んでいることがうかがえます。平均年齢は34.7歳、直近の退職率は13.02%です。

出典：
LITALICO「有価証券報告書」
LITALICO「中途採用」

LITALICOの採用要件

必須要件は「資格を伴うか」「経験年数が明示されているか」で構造が分かれており、職種区分をまたぐ共通の必須要件は置かれていません。2026年9月時点で確認できた求人票の必須要件は次のとおりです。

必須要件の傾向として、次の3点が読み取れます。

また、歓迎要件も職種によって傾向が分かれます。

歓迎要件は必須要件を満たしたうえでの加点材料であることに留意が必要です。満たしていないだけで選考対象から外れるわけではありません。

参考：
LITALICO「中途採用」
LITALICO「有価証券報告書」
LITALICO「よくある質問」

LITALICOの未経験・異業種の採用実績

LITALICOには未経験・異業種からの採用実績があり、求人票にも未経験可を明記したポジションが複数あります。

LITALICOのストーリーズには、多角的なバックグラウンドを持つ社員のインタビューが多数掲載されており、上の表にある対人支援職だけでなく、テクノロジー職など他の職種区分での転職実績も確認できます。

たとえば、メガバンクから2018年に入社し、現在3拠点目でセンター長を務めるMさんは、「『障害のない社会をつくる』というビジョンや『障害は人ではなく、社会の側にある』というLITALICOの考え方に惹かれました」と振り返っています。

介護業界で13年勤め特別養護老人ホームの介護長を経験したOさんは、就労支援が未経験だったことについて「LITALICOは研修内容が充実している点や実績がある点が背中を押してくれた安心材料となりました」と語り、入社後1年半で支援員からサービス管理責任者に着任しています。いずれも表でいう「就労支援員」に近い対人支援職からのキャリアです。

ほかにも、アパレルや百貨店でのジュエリー接客・販売から重度障害のある方向けのグループホームに転じたFさんや、ITベンチャーの技術研究者から2020年に入社しリードエンジニアを務めるMさんなど、対人支援職に限らずテクノロジー職を含めて転職成功事例が存在しています。

参考：
LITALICO「ピープル＆カルチャー」
LITALICO「ストーリーズ」
LITALICO「中途採用」

LITALICOの選考対策

LITALICOの選考は、職種区分ごとに応募経路と選考プロセスが分かれる流れとなっています。全社共通の選考フローは公表されておらず、よくある質問でも「職種によって異なる」と案内されているのが特徴です。障害福祉サービスの施設運営とインターネットプラットフォームという事業構造上、現場での対人支援職と本社のビジネス・テクノロジー職では求められる資質が大きく異なるため、選考も職種単位で設計されているとみられます。

応募は各求人ページの応募フォームから行う形式で、中途採用ページでは4区分を横断して常時多数の職種が公開されており（2026年9月時点で60件超）、期間を区切らず随時応募を受け付けているとみられます。続く章では、面接や書類選考でつまずきやすい「よくある落とし穴」を中心に、想定質問への備え方や志望動機の組み立て方までを具体的に解説します。

中途採用によると、募集職種は対人支援職・ビジネス職・テクノロジー職・コーポレート職の4区分に分かれています。同じ「LITALICO」への応募でも、全国400を超える施設の現場を担う対人支援職と、SaaSプロダクトや自社メディアを扱うビジネス・テクノロジー職では、選考で確認される内容が異なる場合があるため、応募前に志望する職種の募集要項を個別に読み込んでおくことが前提です。

参考：
LITALICO「よくある質問」
LITALICO「中途採用」

LITALICOのよくある選考の落とし穴

LITALICOの選考を受けるうえでは、応募者が陥りがちな「選考の落とし穴」を把握しておくことが大切です。ここでは有価証券報告書や求人などの公式情報をもとに、評価されにくいアピールと評価に繋がる伝え方の違いについて解説します。なお、以下は採用情報から読み取れる評価軸に対する考察であり、実際に公表された選考基準ではありません。

「数字を追うより、一人ひとりの支援に向き合いたい」と語ってしまう

面接で「数字を追うのではなく一人ひとりの支援に向き合いたい」と語ると、LITALICOでは期待役割の半分にしか答えていないと受け取られる可能性があります。LITALICOの中途採用では、福祉施設向けのSaaS営業やインサイドセールスでは、求める人物像の筆頭に「成果に貪欲で、目標達成のために一定の行動量を担保できる方」と明記されており、この表現が営業系の複数職種で反復しています。支援の現場側も同じで、ピープル＆カルチャーに登場するLITALICOワークスのセンター長は、拠点運営について「達成すべき数値を意識する必要はあります」と語っています。就労支援事業のセグメント利益が前期比5.2%減となった要因を、有価証券報告書（2026年3月期）がマーケティング投資と人材の先行採用と説明していることも、事業として採算を伴う運営が前提に置かれていることを示しています。

福祉領域の会社だからこそ、支援の理念は共有されている前提として扱われ、そのうえで事業を成り立たせる側の話ができるかが見られていると読み取れます。理念だけを語り、担ってきた数値責任や運営上の判断に触れないままだと、期待役割の片側にしか応答していないと受け取られる可能性があります。例えば、定員稼働率や利用者数の目標に対する達成状況、支援の質を落とさずに数値を追った運営判断など、具体的な指標とセットで語れるかどうかが分かれ目になると考えられます。

参考：
LITALICO「中途採用」
LITALICO「ピープル＆カルチャー」
LITALICO「有価証券報告書」
LITALICO「メガバンクから福祉業界への転職。センター長として目指す、誰もが自分らしく働ける社会とは？」

「現場を肌感覚で判断してきた」とだけ語ってしまう

「現場を見て肌感覚で判断してきた」という語り方は、LITALICOでは強みが半分しか伝わらない可能性があります。中途採用の求める人物像や業務内容には、データ・定量・効果検証といった語が職種を横断して繰り返し現れており、組織としても、生成AIの現場実装を専門に担う「AI統括部」が置かれ、その募集要項では「プロダクト戦略と現場との協働によるプロトタイピング・PoC（概念検証）を担い」と、現場と一体で仮説検証を進める役割が明示されています。有価証券報告書（2026年3月期）でも、プラットフォーム事業について人員の大幅な増強を含む積極的な先行投資を継続していると記載されています。

現場を理解していること自体は要件を満たす方向に働きますが、そこで得た知見を測れる形にして他の拠点や他の職種へ広げた経験まで語れないと、LITALICOが投資している方向とかみ合わないと受け取られる可能性があります。

参考：
LITALICO「中途採用」
LITALICO「有価証券報告書」

「整った環境で腰を据えたい」を志望理由の中心に置く

東証プライム上場で連結従業員5,000人規模という点を安定性として志望理由に据えると、会社が採用しようとしている方向と逆を向いて聞こえる可能性があります。有価証券報告書（2026年3月期）の対処すべき課題には、400を超える施設を運営しながらも「各地で待機者が発生するなどお客様の要望に応えきれていません」と自社の未達が明記され、事業等のリスクでも人材の確保と育成が施設開設やサービス開発の速度に追いつかない可能性が挙げられています。中途採用にも、来期は年間40拠点ペースでの新規出店が計画されていると記載されています。社員側の語りも同じ方向で、ピープル＆カルチャーに登場するエンジニアリングマネージャーは、入社前は大企業に見えていたが実際には「スタートアップ的な部分も多い」と振り返っています。

会社自身が「応えきれていない」「追いついていない」と書いている状態に対して、整っていることへの期待を前面に出すと、採用目的とすれ違う可能性があります。同じ安定志向でも、伸ばす側に回る話として語れるかどうかで受け取られ方が変わると読み取れます。

参考：
LITALICO「有価証券報告書」
LITALICO「中途採用」
LITALICO「ピープル＆カルチャー」

特定領域の専門性を深めたいという動機だけを置く

「この領域の専門性をさらに突き詰めたい」を志望動機の中心にすると、LITALICOの配属と登用の考え方とかみ合わない可能性があります。有価証券報告書（2026年3月期）には、採用と中核人材への登用について、採用経路を問わず採用して社内で教育し「個人単位で役割を決定し」登用を検討・実施すると記載されています。中途採用の人事採用担当の募集でも、「入社後にお任せする業務内容、担当いただく職種はこれまでのご経験、ご希望をふまえて最終的に決定します」と明記されています。働く環境には所属外のポジションへ応募できる社内公募制度も置かれています。実際にストーリーズでは、LITALICOジュニア（児童発達支援）を志望して入社した社員が、法改正をきっかけに「指導員を続けるか、就労移行支援（LITALICOワークス）へ部門異動するか」の選択を迫られ、ワークスへの異動を決めた経緯が語られています。

領域や職種が動きうる前提で採用しているため、特定の専門性の深掘りに限定した動機を置くと、配属が希望どおりでなければ続かないと受け取られる可能性があります。上記の社員の例のように、対人支援の現場では制度改正や事業側の状況によって担当領域が変わることが実際にあるため、「この分野でしか活かせない」という語り方ではなく、「対象や事業が変わっても再現できるスキル」として専門性を語り直せるかどうかが分かれ目になると考えられます。

参考：
LITALICO「有価証券報告書」
LITALICO「中途採用」
LITALICO「働く環境」
LITALICO「ピープル＆カルチャー」

LITALICOの想定質問

ここでは、LITALICOの中途採用の選考で聞かれる可能性が高い質問を3問取り上げます。それぞれについて、表面的な聞かれ方だけでなく、公式情報から読み取れる面接官の本当の意図まで解説するので、選考対策にそのまま役立ててください。

Q1．「障害のない社会をつくる」という当社のビジョンに対して、ご自身のどのような原体験や価値観が紐づいていますか？

LITALICOはミッションドリブンな企業であり、「障害は人ではなく社会の側にある」という独自の社会課題に対する捉え方を掲げています。単なる「福祉や教育への漠然とした興味・優しさ」ではなく、同社のビジョンの本質を正しく解釈し、自身の原体験から生まれる強い動機・一貫した価値観を持っているかを確認する狙いがあります。

面接官が具体的にチェックしているポイントは以下の3点です。

以上を踏まえ、説得力のある回答を作るためには、抽象的な表現（「頑張った」「貢献したい」など）を避け、面接官が情景を思い浮かべられる具体的な行動を入れることが重要です。以下のポイントを意識して構成を組み立ててください。

参考：
LITALICO「中途採用」
LITALICO「有価証券報告書」
LITALICO「ピープル＆カルチャー」

Q2．利用者やクライアントの「ニード（本人がやりたいこと）」と「ニーズ（客観的に必要なこと）」が対立した場合、どのように合意形成を図りますか？

LITALICOワークスやLITALICOジュニア等の現場、あるいはSaaS・プラットフォーム事業の営業現場では、利用者の想いと支援・市場における現実的な課題が合致しない場面が多発します。現場の困難な状況下で、相手に寄り添いつつも客観的な視点を持って説得・並走できる対人折衝力を確認しています。

面接官が具体的にチェックしているポイントは以下の3点です。

以上を踏まえ、説得力のある回答を作るためには、抽象的な表現（「頑張った」「貢献したい」など）を避け、面接官が情景を思い浮かべられる具体的な行動を入れることが重要です。以下のポイントを意識して構成を組み立ててください。

参考：
LITALICO「中途採用」
LITALICO「有価証券報告書」
LITALICO「ピープル＆カルチャー」

Q3．福祉や教育、あるいは人材領域には多くの競合・支援機関が存在します。その中で「なぜLITALICOでなければならないのか」を教えてください。

就労支援や教育業界には自治体・NPO・大手人材企業など多数の競合が存在します。面接官は、応募者が単に「福祉業界」「教育業界」に興味があるだけなのか、それともLITALICOの「プラットフォーム事業（IT×福祉）」や「業界構造そのものを変える事業アプローチ」を理解しているか（志望度の高さ）を精査しています。

面接官が具体的にチェックしているポイントは以下の3点です。

以上を踏まえ、説得力のある回答を作るためには、抽象的な表現（「頑張った」「貢献したい」など）を避け、面接官が情景を思い浮かべられる具体的な行動を入れることが重要です。以下のポイントを意識して構成を組み立ててください。

参考：
LITALICO「中途採用」
LITALICO「有価証券報告書」
LITALICO「働く環境」
LITALICO「ピープル＆カルチャー」

LITALICOの志望動機の組み立て

LITALICOの選考を受ける方に向けて、公式のIR資料や募集要項から読み取れる経営課題に接続した志望動機の組み立て方を、✕→〇の言い換え例とともに4パターン紹介します。そのまま面接で使える形にしているので、自分の実績に当てはめて準備を進めてください。

「施設や売上を伸ばした話」ではなく「どこでも同じ水準で回る形にした話」を前に出す

非推奨例

担当エリアの◯◯を△%伸ばし、目標を達成しました

推奨例

◯◯の判断基準を整理し、担当者が代わっても同じ品質で回る状態にしました

数を伸ばした実績だけでは、拠点が増えても質が落ちない状態を作れるかどうかが伝わりにくくなります。LITALICOが課題として挙げる「平準化」と合致させ、担当者ごとのばらつきを吸収して横に展開できる人材だと示すことが重要です。

有価証券報告書（2026年3月期）の対処すべき課題では、全国400を超える施設を運営しながら各地で待機者が発生し要望に応えきれていないと説明され、あわせて「どの施設でも同一水準のサービスを提供するための平準化が必要になります」と位置づけられています。同期末時点で就労支援事業は164施設、児童福祉事業は186施設まで拡大しており、当期だけでも就労支援2施設・児童福祉19施設を新規開設するなど、拠点を増やす局面が続いています。中途採用の募集職種を横断すると、データや効果検証に基づいて改善を回すことが、40を超える求人の求める人材像や業務内容に繰り返し現れます。

参考：
LITALICO「有価証券報告書」
LITALICO「中途採用」

「自分でやり切った経験」ではなく「別の組織を巻き込んで動かした経験」を語る

非推奨例

自ら手を動かし、◯◯を完成させました

推奨例

他部署や外部の関係機関を巻き込み、◯◯が回る体制を作りました

単独完結型の成功体験だけでは、指揮命令の及ばない社外の関係者を動かす「巻き込み力」が伝わりにくくなります。LITALICOが課題に挙げる地域・教育機関・行政・病院等との連携強化と合致させ、社外の相手を動かして体制を作れる人材だと示すことが有効です。

有価証券報告書（2026年3月期）は、対処すべき課題として「地域、教育機関、行政及び病院等の関係機関」との連携強化を挙げ、「学校、企業、地域社会といった外部環境への働きかけ」も重視すると説明しています。中途採用の募集職種によると、事業部門に寄り添い「意図を汲み取った丁寧なコミュニケーション」を求める記載や、各部門と連携してデータ収集の仕組みを現場に浸透させる役割の記載が、40を超える求人にわたって繰り返されています。

参考：
LITALICO「有価証券報告書」
LITALICO「中途採用」

「時間をかけて手厚く支援したい」ではなく「限られた時間で成果が出る形に組み替えた話」にする

非推奨例

一人ひとりに時間をかけて、丁寧に向き合ってきました

推奨例

限られた時間で成果が出るよう◯◯の手順を組み替え、△の水準を維持しました

支援や顧客対応への思いを時間の厚みで語ると、いま会社が選んでいる設計とは逆方向を向いて聞こえる可能性があります。時間や人手の制約の中で成果を出した工程に置き換えて示すことが有効です。

有価証券報告書（2026年3月期）は児童福祉事業について、「短時間中心の支援プログラムへの回帰」を通じて施設稼働率が安定推移したと説明しており、同セグメントの利益は前期の9,800万円の損失から10億1,700万円へ改善しています。支援の量を増やす方向ではなく、限られた時間の中で成果が出る設計に戻した判断が、業績の説明としてそのまま示されている状態です。中途採用によると、限られた資源の範囲で実装しながら効果を検証する役割が複数の職種で繰り返され、エンジニアの工数を極力使わない範囲でのツール開発を担う役割の記載も見られます。

参考：
LITALICO「有価証券報告書」
LITALICO「中途採用」

「裁量のある環境でスピード重視で作ってきた話」ではなく「分かれていたものを揃えた話」を示す

非推奨例

裁量の大きい環境で、スピードを優先して◯◯を立ち上げてきました

推奨例

複数の◯◯にまたがる仕様を共通化し、△の連携が保てる形に整えました

裁量とスピードを前面に出す表現は、いま会社が整えようとしている方向と噛み合わない可能性があります。分かれていたものを揃えて連携させた経験として示し、拡大した組織の水準を上げられる人材だと示すことが有効です。

中途採用の技術系の募集要項では、これまで各プロダクトのリーダーを中心に「個別最適」に技術や開発プロセスの意思決定を行ってきた結果として20近くのプロダクトが並立していること、押さえるべきところはリーダー層が押さえる体制へ徐々に変えていることが説明されています。有価証券報告書（2026年3月期）でも、蓄積された情報の活用をグループ内で効果的に実現するためのサービス間連携の強化が課題に挙げられ、プラットフォーム事業の売上収益は54億7,600万円と前期比20.9%増、人員の大幅な増強を含む先行投資が継続していると説明されています。速さを出した実績そのものより、揃えて連携させた経験のほうが、いまの局面に直接応答すると読み取れます。

参考：
LITALICO「中途採用」
LITALICO「有価証券報告書」

LITALICOで得られる経験・スキル

LITALICOは「障害のない社会をつくる」というビジョンのもと、就労支援・児童福祉の施設サービスを全国400を超える拠点で運営しながら、福祉領域のインターネットプラットフォームを自社で開発しています。

2026年3月期決算説明資料では、翌期（2027年3月期）の業績予想として売上収益440億円（前期比+15.0%）、営業利益55億円（同+20.2%）を掲げ、就労支援27施設・児童福祉18施設・グループホーム3施設の新規開設を計画するなど、事業を拡大させている局面にあります。この環境から得られる経験・スキルを、公式情報をもとに整理しました。

多くの職種で得られる経験・スキル

LITALICOでは、配属される職種を問わず、事業構造・戦略・制度の3つの軸から共通する経験・スキルを得られます。具体的には、価格を自社で決められない事業で採算を組み立てる経験、支援の現場とプロダクトを往復させる経験の2つは、業務そのものを通じて磨かれるスキルです。加えて、労働時間や兼業を選び直せる制度を使いこなしながら、働き方とキャリアを自ら設計する経験も積めます。こちらは業務スキルというより、会社の制度を主体的に活用してキャリアを組み立てる力という性質のものです。

公費事業で採算と支援品質を両立させる経験

施設サービスとプロダクトを往復させる経験

働き方とキャリアを自ら設計する力

公費事業で採算と支援品質を両立させる経験

価格を自社で決められない事業の中で採算を組み立てる仕事に携わる可能性が高いと考えられます。2026年3月期の売上収益は382億4,700万円で、主要な相手先別の販売実績には神奈川県国民健康保険団体連合会が48億4,600万円（構成比12.7%）、東京都国民健康保険団体連合会が41億9,100万円（同11.0%）と記載されています。

事業等のリスクでは、各サービスが国から報酬を得ており報酬制度は原則として3年に1回改定されるため、法令の制定・改廃や通達内容の変更があれば事業活動が制約を受ける可能性があると説明されています。値上げという手段を持たない構造から、単価ではなく設計と運用で採算を作る局面に関わりやすく、その結果として公定価格下での採算設計力と、制度改定を織り込んだ計画立案のスキルが身につくと考えられます。

出典：LITALICO「有価証券報告書」

施設サービスとプロダクトを往復させる経験

支援の現場で得た知見をプロダクトに載せ、そこで得たデータを再び現場に戻す往復に携わる経験が期待できます。公式サイトの経営方針では、リアル事業所での実践から得たナレッジをプラットフォーム事業を通じて福祉事業所全体へ普及し、プラットフォーム事業で得たデータをR&Dなどを通して再びリアル事業所に活かすと説明されています。

2026年3月期のプラットフォーム事業の売上収益は54億7,600万円で前期比20.9%増、セグメント利益は17億8,900万円で同30.7%増となり、人員の大幅な増強を含む先行投資が継続していると記載されています。

募集要項でも20近くのプロダクトやシステムが立ち上がっていると説明されているため、拠点運営やプロダクト開発を担う立場に進むほど、現場側から入ってもプロダクト側から入っても、もう一方と接続する仕事に関わりやすくなります。この経験は現場ナレッジのプロダクト化と事業間のデータ連携設計というスキルに翻訳できますが、往復を直接担うのは拠点責任者やプロダクト担当者が中心で、現場の支援業務に専念する期間はこの事業構造に触れる経験にとどまると考えられます。

出典：
LITALICO「経営方針/事業戦略」
LITALICO「有価証券報告書」

働き方とキャリアを自ら設計する力

制度の利用実績が公表されているため、働き方を自分で組み立てる力が身につきやすい環境といえます。有価証券報告書（2026年3月期）では、週32時間（週4日）と週35時間（週5日）を選択できる制度を145人が利用し、兼業制度は業種・職種の制限なく申告数として555人が利用していると記載されています。あわせて定年制を廃止し、応募書類の年齢・性別・写真の提出を不要にしたことも明記されています。

所属外のポジションへ応募できる社内公募制度とカムバック制度も設けられていますが、この2制度の利用実績は公表されていないため、職種転換の実現しやすさまでは公式情報から判断できません。労働時間と兼業については実績値が示されているため、勤務時間を選び直しながら社外での活動も並行させる働き方の設計と、それを前提としたキャリアの組み立てを経験できると考えられます。

出典：
LITALICO「有価証券報告書」
LITALICO「働く環境」

職種別に得られる経験・スキル

LITALICOでは、配属される職種によって得られる経験・スキルの中身が異なります。具体的には、対人支援職では拠点運営を通じた事業所単位のPL管理力、ビジネス職では公共性の高い顧客への折衝力、テクノロジー職では複数プロダクトを横断する設計判断力です。

ここでは、公式採用サイトが使う対人支援職・ビジネス職・テクノロジー職・コーポレート職の4区分のうち、事業構造との結びつきが強く公式情報から特徴を語りやすい3職種を取り上げています。

拠点運営で養う事業所単位のPL管理・多職種マネジメント力（対人支援職）

公共性の高い顧客への折衝力と立ち上げ営業（ビジネス職）

複数プロダクトを横断する設計判断力（テクノロジー職）

対人支援職：拠点運営で養う事業所単位のPL管理・多職種マネジメント力

LITALICOは、就労支援事業164施設と児童福祉事業186施設を含む全国400を超える拠点を自社で運営しており、就労支援事業セグメントの従業員数は1,484人、児童福祉事業1,934人です（いずれも2026年3月期末時点）。拠点が増え続ける規模から、支援の実務と事業所の運営数値を同時に見る経験を積みやすいと考えられます。募集要項では、療育や教育事業での現場経験がない方でも応募できるポジションと、保育士や理学療法士・作業療法士・言語聴覚士などの有資格者向けのポジションが並立しており、未経験からでも入社後の研修を通じて支援の技術を積み上げていくことができます。

ピープル＆カルチャーでは、介護業界で13年勤めた社員が支援員として入社し、1年半後にサービス管理責任者に着任して名古屋エリアのセンターの新規立ち上げを経験したと語られています。別の社員は、拠点のトップがサービス管理責任者とセンター長の2人体制であり、センター長が運営・経営面の責任を担うため支援業務に集中しやすいと述べています。

そのため、事業所の採算とスタッフ育成の両方に責任を持つ立場に進む可能性は高いと考えられます。拠点単位でPLと人材育成を同時に見る経験は、独立や他法人でのマネジメント職、福祉以外の店舗・拠点運営職に転じる際にも通用する管理能力として活きると考えられます。

出典：
LITALICO「有価証券報告書」
LITALICO「中途採用」
LITALICO「ピープル＆カルチャー」

ビジネス職：公共性の高い顧客への折衝力と立ち上げ営業

中途の掲載件数は32件（うち正社員22件）で、4つの職種区分のなかで最も多くなっています。募集要項では、福祉施設向けのSaaS提案営業やインサイドセールスに加えて、自治体・教育委員会を相手にする学校教育領域のコンサルティングセールスが置かれ、その組織は正社員約10人と記載されています。購買の意思決定が営利企業とは異なる顧客に無形商材を届ける規模と多様さから、公共性の高い相手への折衝力を養う経験を積みやすいと考えられます。あわせて、2026年3月期決算説明資料によると来期（2027年3月期）は就労支援27施設・児童福祉18施設・グループホーム3施設の新規開設が計画されており、こうした新規拠点の立ち上げ集客や、インサイドセールス組織をゼロから立ち上げるリーダー候補、結婚支援事業や通信制高校サポート校といった立ち上げ組織のポジションも並びます。

ピープル＆カルチャーでは、大手人材会社で求人媒体の法人営業と関西拠点の立ち上げを担った社員が入社後にメディア系や業務支援系SaaSの営業を経験し、その後インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス・コールセンターのマネジメントを歴任してマネージャーを務めていると語られています。そのため、単一のプロダクトの営業に留まらず、複数の販売チャネルを設計する側に回る経験を積める可能性は高いといえるでしょう。

別の社員インタビューでは、大手人材企業で法人営業からマネージャー・部長まで昇進した社員が、現在はLITALICO発達ナビ部のセールスマネージャーとして事業管理を担い、「ビジネスにしない限り課題解決の再現性と持続性はない」と語っています。営利・非営利の垣根をまたいで事業を成立させる経験は、事業会社の営業責任者やNPO・行政関連の事業責任者といったキャリアに進む際にも活きると考えられます。

出典：
LITALICO「中途採用」
LITALICO「決算情報」
LITALICO「ピープル＆カルチャー」

テクノロジー職：複数プロダクトを横断する設計判断力

エンジニア組織は5年前の80人程度から250人規模に拡大し、20近くのプロダクトやシステムが立ち上がっています。募集要項では、各プロダクトや組織のリーダーを中心に「個別最適」に技術や開発プロセスの意思決定を行ってきた結果として多数のプロダクトが並立していること、押さえるべき所はリーダー層が押さえる体制へ徐々に変えていることが説明されており、分かれて作られたものを揃えていく局面に関わる経験を積みやすいと考えられます。

扱う領域も一般的なWebサービスとは異なります。ピープル＆カルチャーでは、ITベンチャーの技術研究者から転職した社員が、業務支援システムは法制度が関わる複雑なシステムであり、ユーザビリティを考慮しながら法的な縛りもクリアしていく必要があると語り、現場社員の業務フローにまで踏み込んで設計していると述べています。有価証券報告書（2026年3月期）でも、法令や報酬の改定時に請求系システムの改修が間に合わない場合のリスクが挙げられているため、制度を仕様に落とす設計判断のスキルが身につくといえます。

別の社員インタビューでは、宿泊業界のスタートアップでCPOを務めた社員が、現在は学校教育向けプロダクトのエンジニアリングマネージャーとして、進捗管理や要件定義に加えてSQLを見て改善点を提案するなど、実装レベルの技術判断とマネジメントの両方を担っていると語られています。複数プロダクトを横断する設計判断力は、開発の現場を離れてEMやVPoEといったマネジメント職に進むキャリアにもつながる経験だと考えられます。

出典：
LITALICO「中途採用」
LITALICO「ピープル＆カルチャー」
LITALICO「有価証券報告書」

LITALICOの年収と離職率

LITALICOは、平均年収549万8,000円と全国平均・サービス業平均を大きく上回る水準にあります。退職率も13.02%とサービス業平均を下回っており、定着面でも業界内では良好な位置にあります。

以下で、給与水準と定着の両面から、LITALICOの待遇を数値で見ていきます。

※公表値は「退職率」で、離職率統計とは算出方法が異なる点が前提です。

LITALICOの平均年収は549万8,000円

LITALICOの平均年収は549万8,000円（2026年3月期）と、全国平均・サービス業平均のいずれも大きく上回る水準です。障害福祉サービスの施設運営とインターネットプラットフォームを組み合わせた事業構造ゆえの専門性の高さに加え、平均年齢34.7歳という若い組織構成でこの水準に達している点が特徴と考えられます。

出典：
LITALICO「有価証券報告書」
厚生労働省「令和６年賃金構造基本統計調査 結果の概況」

また、過去5年間の推移を見ると、2024年3月期をピークにその後2期は減少しています。この5年間で提出会社の従業員数が550人から1,616人へと約2.9倍に増えており、施設開設に伴う採用拡大による人員構成の変化が背景にあるとみられます。

加えて、週32時間・週35時間勤務制度の利用者が期末時点で145人まで増えていることや、集計に賞与と株式報酬費用が含まれ業績連動部分の増減が反映されやすい構造であることも、直近2期の減少の一因と考えられます。

出典：LITALICO「有価証券報告書」

LITALICOの離職率

LITALICOが公表しているのは離職率ではなく「退職率」で、13.02%（2026年3月期）です。厚生労働省によると、一般労働者の離職率はサービス業20.3%、全産業計14.2%であり、業界平均を下回る水準にあります。直近4期は9.4%（2023年3月期）、9.4%（2024年3月期）、14.27%（2025年3月期）、13.02%（2026年3月期）と推移しており、新卒入社3年後の定着率は公表されていません。

退職率が業界平均を下回る背景には、定年制の廃止や週32時間・週35時間勤務制度、育児休業中の兼業解禁といった働き方の選択肢を広げる制度を整えていること（男性の育休取得率は対象者の80.2%）があると考えられます。一方で、全国約400を超える施設の運営を担う人員を継続的に採用している事業構造そのものも、数値に影響していることが考えられます。

出典：
LITALICO「有価証券報告書」
厚生労働省「令和6年 雇用動向調査結果の概要」

LITALICOの働き方

LITALICOは、週32時間・週35時間勤務制度や副業解禁など、社員が働き方を主体的に選べる仕組みを整えています。ライフスタイルや業務内容に合わせて働き方を主体的に選択できるため、一人ひとりがパフォーマンスを高めながら業務に取り組めます。また、職種の制限なく副業が認められているため、LITALICO以外での活動を通じた個人の成長や自己実現を応援してもらえる環境です。

リモートワークの可否について

LITALICOでは、リモートワークは可能ですが、全社一律の制度ではなく職種と居住地によって条件が変わるため、応募する職種ごとに確認が必要です。

公式サイトの働く環境にリモートワーク・在宅勤務の項目は置かれておらず、条件は中途採用の募集要項側で個別に案内されているためです。2026年9月時点で募集要項に掲載されている求人64件のうち、在宅勤務やリモート勤務への言及があるのは20件程度です。本社機能を担う職種では「リモートワーク＋東京本社への出社を組み合わせて」勤務する形が案内されています。

出社頻度は週1日程度から週2〜3日程度まで職種ごとに幅があり、複数の職種でフルリモート勤務は不可、または関東圏外からのフルリモートは不可と条件が示されています。一方、拠点や教室、訪問先での勤務を担う職種は現場での勤務が前提で、在宅勤務が案内されているのは一部の在宅型のコール業務に限られます。

ポイントは、出社の起点が東京本社（東京都目黒区上目黒）に置かれている点です。首都圏以外から本社機能の職種に応募する場合、フルリモート不可の条件と通勤圏の想定が実質的な応募条件になり得ます。また、研修期間中は本社に出社し独り立ち後に在宅と併用する運用も案内されているため、入社直後と定着後で出社頻度が変わる前提で生活設計を考えておくと良いでしょう。

テレワーク実施率や利用者数は公表されていないため、実際の運用は公式情報からは確認できません。面接では、配属予定チームの現在の出社頻度や在宅勤務の申請単位、自宅以外での勤務可否などを確認しておくと、入社後のミスマッチを避けられます。

出典：
LITALICO「中途採用」
LITALICO「働く環境」

転勤と異動の有無について

LITALICOでは、転居を伴う転勤は全社員に一律で課される仕組みではなく、応募の時点で可否を含めて処遇が決まる形になっています。勤務地限定コースや総合職といったコース区分は公式に示されておらず、中途採用の募集要項では複数の職種で給与欄に「スキル・経験・転勤の可否に応じて決定」する旨の注記が置かれているためです。

事業所は全国に分布しており、有価証券報告書（2026年3月期）によれば、就労支援事業164施設と児童福祉事業186施設を含む全国400を超える施設が運営されています。転居を伴わない部署間・職種間の異動については、働く環境に所属外のポジションへ希望・応募できる社内公募制度が案内され、面接等を経て人事配置が決定すると説明されています。パートナーの転勤を理由に退職した場合でも復帰しやすいよう、カムバック制度も設けられています。

また、有価証券報告書（2026年3月期）の従業員数の算出定義には「社外への出向者を除き、社外から当社への出向者を含む」との注記があり、グループ内外での出向を伴う人事異動が行われている可能性がうかがえます。ただし、出向の対象条件や実施頻度そのものは公式情報からは確認できません。

拠点は年間40拠点ペースでの新規出店が計画されており、拠点系の職種では新規開設に伴う勤務地の変更が起こり得る点も見ておくと良いでしょう。転勤の頻度や転居を伴う異動の実績人数は公式情報からは確認できないため、想定範囲は応募時に自分で確かめる必要があります。

出典：
LITALICO「中途採用」
LITALICO「有価証券報告書」
LITALICO「働く環境」

フレックスタイム制度の有無について

LITALICOでは、コアタイムのないフレックスタイム制が一部の職種で導入されており、職種によってはシフト制が適用される構成になっています。全社の人事制度としての明文化は確認できず、公式サイトの働く環境にフレックスタイム制の項目は置かれていないためで、条件は中途採用の募集要項側で案内されています。

本社機能を担う職種では「フルフレックス（コアタイムなし）」と示され、在宅勤務と組み合わせた運用や、休日勤務が発生した場合に振替休日の取得やフレックスタイムを活用した時間調整で対応できる旨も案内されています。一方、拠点運営に関わる職種はシフト制が前提で、同一社内にシフト制・フルフレックス・裁量労働の異なる勤務条件が併存していることが、勤怠管理業務の説明のなかでも示されています。所定労働時間そのものを選ぶ制度としては、有価証券報告書（2026年3月期）に週32時間（週4日）または週35時間（週5日）を選択できる制度があり、2026年3月末時点で145人が利用しています。

規定がある制度のため誰でも自動的に選べるわけではありません。清算期間やフレックスタイム制の利用率は公式情報からは確認できないため、面接では、応募職種がフレックスとシフトのどちらの適用かを最初に確かめたうえで、清算期間の単位、フレックス適用外の職種で始業時刻を調整する余地があるか、週32時間・週35時間勤務を選ぶ場合の適用条件と給与の取り扱いを聞いておくと良いでしょう。

出典：
LITALICO「中途採用」
LITALICO「働く環境」
LITALICO「有価証券報告書」

福利厚生について

LITALICOの福利厚生は、社員の専門性を高める学習支援制度が充実している点が特徴です。興味や目的に合わせて学びを深められる「ジュニア大学」では、実際の業務に活かせる支援事例やリーダーシップなどの幅広いテーマを扱っており、社員の自律的なキャリア形成を後押ししています。このほかにも、家族の形を限定せずに休暇制度を適用できる「パートナーシップ制度」や定年制を設けない方針などがあります。

出典： 
LITALICO「働く環境」 
LITALICO「募集職種（中途・アルバイト採用）」 
LITALICO「成長実感を得ながら、個別最適なキャリア選択ができる研修/育成体制とは？」

人事と採用のプロはこう読み解く！

株式会社人材研究所　ディレクター

安藤 健

プロフィールを見る

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最長６年の育休や週４日勤務も選べて誰もが自分らしく自律的な挑戦を続けられるユニークな企業

LITALICOは、一人ひとりの違いをお互いにいかせる環境を大切にしているのが特徴です。たとえば、週４日勤務の選択や副業が自由に認められているほか、小学校就学前まで最長６年延長できる育児休業など、自分のライフプランに合わせた多様な働き方を選べる仕組みがあります。これらは、多様な顧客に寄り添った最適な支援を届けるためには、社員がありのままでいることが必要だという考えに基づいています。 さらに、現場で培ったノウハウをIT教材やシステムなどの「仕組み」に変えて全国へ届ける強みがあり、平均年収も５６５万円と高水準です。現場で関わる中でお話を聞いてみると、この独自の仕組み化により、若手であっても３年目で新規事業の立ち上げを一人で任されたり、１０人から１５人規模のチームを牽引するマネージャーへ登用されたりする機会があるそうですよ。

こうした特徴から、目の前の課題解決に留まらず、再現性のある仕組みで社会全体の不自由を減らしたい方や、自分らしく働き続けたい方に、相性の良い環境かもしれませんね。

LITALICOの求める人物像

LITALICO

求める人物像

社会を良くしたいという熱意を持つ人

客観的な視点と仕組みで課題を解決できる人

LITALICOの採用では、「社会を良くしたいという熱意を持ちながら、客観的な視点と仕組みで課題を解決できる人」が求められます。自分一人の経験で完結させず、テクノロジーや仕組みといった「形」に落とし込むことで、支援の質を底上げできる自律性や柔軟性が欠かせません。また、一部職種では2年以上〜5年以上の現場経験が求められる傾向にあります。

社会を良くしたいという熱意を持つ人

LITALICOが求めているのは、福祉に興味があるという段階ではなく、成果が見えるまで時間のかかる事業に関わり続けられる熱意を持つ人です。

有価証券報告書（2026年3月期）によれば、収入の相当部分は公費で、報酬制度は原則3年に1回改定されるため値上げで収益を伸ばす選択肢がありません。対処すべき課題でも、全国400を超える施設を運営しながら各地で待機者が発生し要望に応えきれていないと説明されています。価格も需要の充足も自社の裁量では動かせない領域のため、社会課題を解くこと自体に納得していないと日々の判断の基準が持ちにくいと読み取れます。ピープル＆カルチャーでも、メガバンクからセンター長になった社員が、やりたい業務への強い思いはなかったが「障害は人ではなく、社会の側にある」という考え方に惹かれたと語っています。社会貢献と括らず、自分の経歴のどこで課題と接点を持ったのかを具体的に言えるようにしておくと良いでしょう。

参考：
LITALICO「有価証券報告書」
LITALICO「ピープル＆カルチャー」

客観的な視点と仕組みで課題を解決できる人

LITALICOが求めているのは、自分が成果を出せることよりも、他の人が担当しても同じ成果が出る状態を作れる人です。

有価証券報告書（2026年3月期）では、都道府県をまたぐ多施設展開とオンライン提供のため「どの施設でも同一水準のサービスを提供するための平準化が必要になります」と記載され、その手段として教材やカリキュラムの制作が挙げられています。連結従業員数は5,443人で、中途採用には年間1,600人を採用しているとの記載があります。毎年これだけの人が現場に入る組織では、やり方が個人の勘に留まると品質を維持できないため、成功例を誰でも使える形に変換する作業が日常業務に組み込まれていると考えられます。数字を伸ばした話に加えて、判断基準を言語化した、手順に落とした、指標を設計したという工程まで語れるようにしておくと要件に噛み合います。

参考：
LITALICO「有価証券報告書」
LITALICO「中途採用」

会社概要