「ソラストはやばい」は事実と異なる！やめとけといわれる評判の理由を徹底解説

ソラストはどんな会社？

ソラストは、日本初の医療事務教育機関として創業した医療事務のパイオニアであり、全国約1,300件の医療機関に医療事務受託・人材派遣・経営支援・DXソリューションを提供する企業です。現在も売上高の半分以上を医療事業が占めており、医療・介護・保育分野に跨る生活密着型サービスを手掛けています。 「人材教育・派遣」のノウハウと全国の医療機関との強固なネットワークを生かし、医療機関向けの経営支援やDXソリューションの提供、医療・介護・保育分野の教育サービスなども展開しています。

本記事では、公式データと客観的な事実から評判の真相を徹底解明します。

参考：ソラスト「事業・サービス」

ソラストがやばいといわれている理由とは？

ソラストが「やばい」といわれている理由には、「年収が低い」「離職率が高い」「残業が多く激務だ」などさまざまな内容があるようです。ただし、憶測やイメージから噂が広がっている場合もあるため、公式情報から「ソラストがやばいといわれている理由」と「その真偽」を確かめていきましょう。

ソラスト

やばいといわれている理由

年収が低いから？

離職率が高いから？

残業が多く、激務だから？

パワハラの可能性があるから？

配属先によって労働環境の差が大きいから？

運営ホーム内で事件があったから？

年収が低いから？

「ソラストは年収が低い」という噂は、職種によって実態が大きく異なることから、一部事実といえるでしょう。

有価証券報告書（2026年3月期）によると、ソラストの平均年間給与は636万5,000円と全国平均396万4,800円、業界平均342万8,400円を大きく上回っていますが、これは主に総合職の給与水準を反映したものと考えられます。一方、サステナビリティデータ集によると、常勤勤務者（医療機関内、介護事業所及び保育施設で勤務する専門職社員）の平均年間給与は344万2,000円であり、全国平均を52万2,800円下回っています。

「ソラストは年収が低い」という噂されている背景として、総合職と常勤勤務者の年収の値に差があることが要因として考えられます。有価証券報告書上の平均年間給与は主に総合職社員の給与水準を反映したものである可能性があり、大多数を占める現場の専門職社員の給与水準はより低いことが、「年収が低い」という印象につながっていると考えられます。転職を検討する際は、応募する職種の給与レンジを事前に確認しておきましょう。

出典： 
ソラスト「有価証券報告書」 
厚生労働省「令和６年賃金構造基本統計調査 結果の概況」 
ソラスト「サステナビリティデータ集」

離職率が高いから？

「ソラストは離職率が高い」という噂は、必ずしも事実とはいえません。ソラストは離職率そのものの数値を公式には開示しておらず、噂を直接裏付ける客観的なデータは確認できないためです。

ただし補足情報として、サステナビリティデータ集によると、ソラストの定着率（前年度比増減）は、医療事業・介護事業ともに直近2年連続で上向いています。

出典：ソラスト「サステナビリティデータ集」

医療事務や介護の現場は人手不足になりやすい業界特性があることが、「離職率が高い」と懸念される背景にあると考えられます。ただし、直近の定着率が改善傾向にあることを踏まえると、離職率の実態については選考の場で採用担当者に直接確認するのが確実でしょう。

残業が多く、激務だから？

「ソラストは残業が多く、激務だ」という噂は、一部事実です。ソラストの月間平均残業時間は業界平均を上回っています。ただし、月12時間という水準は法定の時間外労働上限（月45時間）や、いわゆる「過労死ライン」（月80〜100時間）と比較しても相当低く、「激務」といわれるほどの水準とは言えないでしょう。

サステナビリティデータ集によると、ソラストの月間平均残業時間（常勤勤務者、嘱託・契約社員含む）は2025年度で12時間です。厚生労働省によると、生活関連サービス業・娯楽業の所定外労働時間は月6.6時間であり、ソラストの値は大きく上回っています。

ただし、2019年度から2025年度の推移を見ると、月間平均残業時間は16時間から12時間へと減少傾向にあり、徐々に改善されているといえるでしょう。また、介護事業の新卒採用情報によると、従来スタッフの負担となっていた紙ベースの事務業務に対して「介護記録の電子化」を導入するなど、働きやすい環境づくりも進められています。

「残業が多く、激務」と噂される背景には、月間平均残業時間が業界平均を上回っている事実に加え、医療・介護・保育業界全体に「激務」というイメージが根強いことが要因としてあると推察されます。転職を検討する際は、配属予定の事業・職種における具体的な残業実績を面接で確認しておくと安心です。

出典： 
ソラスト「サステナビリティデータ集」 
厚生労働省「毎月勤労統計調査 2025（令和７）年11月分結果速報」

参考：ソラスト「介護事業 新卒採用」

パワハラの可能性があるから？

「ソラストはパワハラの可能性がある」という噂は、必ずしも事実とはいえません。これはパワハラの発生有無そのものを直接裏付ける公式データが確認できないためです。

公式サイトによると、コンプライアンス経営の強化のため、内部通報窓口が用意されています。社内窓口だけでなく、経営陣から独立した外部弁護士による通報窓口を設置し、不正行為等を早期に発見・是正する体制を構築しています。また、入社時の研修や職種・業務内容別の研修、eラーニングなどを通じて、コンプライアンスや「ソラストグループ行動規範」に関する研修を定期的に実施しており、ハラスメントを容認しない姿勢を示しています。

「ソラストにパワハラの可能性がある」と噂される背景には、医療・介護・保育といった対人サービスが中心の業界は、常に責任感が伴い、高い集中力が求められる環境であることが挙げられます。パワハラの有無は拠点や人間関係によっても左右されるため、選考時に職場の雰囲気について具体的に質問しておくと良いでしょう。

参考：ソラスト「コンプライアンス」

配属先によって労働環境の差が大きいから？

「ソラストは配属先によって労働環境の差が大きい」という噂は、一部事実といえるでしょう。拠点ごとの労働環境の差を定量的に示す公式データは開示されていませんが、M&Aや事業譲渡によって拠点網を拡大してきた事業構造上、委託先ごとに現場の管理者や運営方針が異なることは公式情報から確認できるためです。

サステナビリティデータ集によると、医療事業では全国約1,300件の医療機関（うち病院契約数538件）に業務を受託し、39カ所のオフィスを拠点としています。介護事業は688カ所の事業所、こども事業は67カ所の保育施設を運営しており、事業ごとに配属先の性質が大きく異なることがわかります。

出典：ソラスト「サステナビリティデータ集」

ソラストはM&Aや事業譲渡によって拠点網を拡大してきた経緯があり、医療機関・介護施設・保育施設という委託先ごとに現場の管理者や運営方針が異なります。こうした事業構造上、拠点によって働きやすさの実感が変わりやすいことが、この噂の背景にあると考えられます。配属先による差が気になる場合は、面接で具体的な配属実績や異動の傾向を確認しておくと良いでしょう。

運営ホーム内で事件があったから？

「ソラストの運営ホーム内で事件があった」という噂は、事実です。ソラストが運営する介護施設において、実際に従業員による入居者への暴力行為・虐待の事件が発生し、うち1件は入居者の死亡という重大な結果に至ったことを、ソラスト自身が公式に公表しています。

公式サイトのニュースリリースによると、ソラストが運営する介護施設「ソラスト白金」（グループホーム）において2021年4月25日に元従業員による入居者への虐待が行われ、その後入居者が死亡し、当該元従業員が傷害致死の罪で起訴されたことをソラストが確認・公表しています。

さらに、これ以前の2019年にも、運営するグループホームの従業員による利用者への暴力行為について、ソラストが公式にお詫びと報告を行っています。

一方で、ソラストはこれらの事件を重く受け止め、教育研修の強化や防犯カメラの増設を含む監視体制の強化など再発防止に向けた取り組みを実施しています。

参考： 
ソラスト「弊社運営ホームで発生した事件に係るご入居者様のご逝去に関するお詫びとご報告」 
ソラスト「弊社が運営するグループホームの従業員によるご利用者様への暴力行為について」

ソラストに向いている人の特徴

ソラストに向いている人は、医療現場のチームをまとめる組織マネジメントに関心がある人です。病院経営層と向き合う課題解決型の提案力や、医療×ITを軸にした業務プロセス改善のスキルを身に付けたい人も、ソラストで力を発揮しやすいでしょう。

医療現場のチームをまとめる組織マネジメント・労務管理スキルを身に付けたい人

病院経営層に対峙する課題解決型提案・コンサルティングの経験を積みたい人

医療×ITを軸にした業務プロセス改善・クオリティ管理（BPO）スキルを身に付けたい人

医療現場のチームをまとめる組織マネジメント・労務管理スキルを身に付けたい人

ソラストに向いているのは、多くのスタッフが働く医療現場をまとめる組織マネジメントや労務管理スキルを身に付けたい人です。

中途総合職の採用情報によると、ソラストの総合職のキャリアプランでは、配属部署で経験を積んだ後、リーダーやディレクター、課長、部長といったマネジメントを担うポジションへのステップアップが期待されています。

また、採用情報に記載されている「ソラストらしい人」には、「自分の役割に縛られず、チームの目標達成のために進んで仲間をサポートできる人」「一人の力に頼らず、異なる価値観やアイデアを持ち寄って大きな成果へ繋げられる人」という項目が挙げられています。

チームワークや組織運営を志向する人は、ソラストのキャリアや社風と合致しており、適した環境といえるでしょう。

参考： 
ソラスト「中途総合職｜採用情報」 
ソラスト「採用情報」

病院経営層に対峙する課題解決型提案・コンサルティングの経験を積みたい人

ソラストに向いているのは、病院の経営層と向き合い、横断的な課題解決の提案やコンサルティングを行いたい人です。

ソラストの医療事業は、単なる医療事務の受託や人材派遣にとどまりません。公式サイトによると、増収・増患、コスト削減、人材課題の解決など、病院経営の根本的な課題に対する支援やコンサルティング（経営支援・DXソリューション）なども展開しています。

実際の求人においても、「医療機関に対する経営コンサルティングについてもここ数年で大きく売り上げを伸ばしています」と記載されており、課題解決型の提案・コンサルティング経験を積みたい人は重宝されると推察できます。

参考： 
ソラスト「事業・サービス」 
ソラスト「求人一覧」

医療×ITを軸にした業務プロセス改善・クオリティ管理（BPO）スキルを身に付けたい人

ソラストに向いているのは、医療×ITを軸に業務プロセス改善やクオリティ管理（BPO）スキルを身に付けたい人です。

公式サイトによると、ソラストは医療現場において「高い医事スキルを持つ人材とICT」を融合させたサービスを展開しており、医療DXによる業務プロセス改善・BPOにおける品質管理を注力領域と位置づけています。具体的には、専門人材とICTを組み合わせた業務DXやタスク・シフトの推進、病院の経営効率化をトータルで実現するソリューションを提供しており、求人においても「DXを利活用した運用変更の検討」が主要業務に含まれています。

この点から、医療×ITを軸にした業務プロセス改善・クオリティ管理スキルを身に付けたい人に向いている環境といえるでしょう。

出典：ソラスト「企業理念」
参考：ソラスト「事業・サービス」

ソラストに向いていない人の特徴

ソラストに向いていない可能性のある人の特徴は、現場に特化したレセプト点検や診療報酬スキルを身に付けたい人です。また、特定の医療機関に特化した深い専門スキルを身に付けたい人も、ソラストの事業構造には馴染みにくいでしょう。

現場に特化した超高度なレセプト点検・診療報酬請求スキルを身に付けたい人

特定の医療機関に特化した深い専門スキルを身に付けたい人

現場に特化した超高度なレセプト点検・診療報酬請求スキルを身に付けたい人

ソラストにあまり向いていない可能性があるのは、高度なレセプト点検や診療報酬請求スキルを身に付けたい人です。

ソラストの医療事業は、単なる医療事務の受託にとどまらず、ICTを活用したDXソリューション、経営支援など、医療機関が抱える課題を横断的に解決する幅広いサービスを展開しています。また、総合職のキャリアプランでは現場で経験を積んだ後にマネジメントポジションへのステップアップが想定されていたり、社内公募制度が用意されていたりなど、さまざまな業務にチャレンジすることを後押しする環境です。

特定の業務のみに特化して深堀りするよりも広い視野を持って柔軟に対応することが求められるため、「特定の現場スキルを身に付けたい」という志向とはミスマッチになる可能性があります。

参考： 
ソラスト「事業・サービス」 
ソラスト「中途総合職｜採用情報」

特定の医療機関に特化した深い専門スキルを身に付けたい人

ソラストに向いていない可能性があるのは、特定の医療機関に特化した深い専門スキルを身に付けたい人です。

採用情報に記載されている「ソラストらしい人」には、「自分の役割に縛られず、チームの目標達成のために進んで仲間をサポートできる人」や「新しい視点を持って変化を楽しみながら行動できる人」といった特徴が挙げられています。そのため、特定の分野を深める人よりも、領域をまたいで業務に励むことが求められていると推察できます。

また、公式サイトによると、ソラストは全国約1,300件の医療機関と取引があり、特定の病院だけでなく幅広い顧客にサービスを提供しているため、配置状況に応じてさまざまな現場を経験したり、転勤を伴ったりする可能性もあります。

変化を楽しむ風土やチームプレーを重視する社風、全国規模の事業展開という特性から、特定の医療機関に特化した専門知識を深掘りしたい志向とはミスマッチな可能性があります。

参考： 
ソラスト「採用情報」 
ソラスト「事業・サービス」

ソラストによくある質問

ソラストへの転職でよくある質問を洗い出しました。「不祥事はあったのか」「上場廃止するのか」「転勤の可能性はあるのか」など、気になることがある方はチェックしてみましょう。

ソラストは不祥事がありましたか？

公式サイトのニュースリリースによると、2026年5月、業務を受託している病院においてソラストの従業員が病院収入を横領していた事件がありました。ソラストは事実関係を確認し、お詫びと報告を公表しており、再発防止に向けた対応を進めています。

出典：ソラスト「弊社従業員による不祥事に関するお詫びとご報告」

ソラストは上場廃止しますか？

ソラストは2026年8月6日に上場廃止となりました。

上場廃止となる理由は、ソラストの株式を非公開化することを目的とした取引が行われたためです。非公開化に向けた手続きの一環として、2026年7月6日に開催された臨時株主総会において「株式併合」などの議案が承認可決されました。この株式併合により、ソラストの株式が東京証券取引所の定める上場廃止基準に該当することとなったのが直接的な理由です。

出典：ソラスト「株式併合並びに単元株式数の定めの廃止及び定款の一部変更の承認決議に関するお知らせ」

転勤の可能性がありますか？

中途総合職の場合は転勤の可能性があります。ただし、部署や業務内容によって異なるため注意が必要です。採用情報のよくある質問によると、「本社系のスタッフ部門は転勤がほぼありません」と記載されています。

医療関連の業務では事業展開に応じて転勤の可能性があるものの、各エリア採用も行っているため、実際の転勤は少ない傾向にあります。

一方、介護事業の新卒採用においては「転居を伴う転勤なし」と明記されており、自宅から通勤可能な圏内で配属先が決定されます。

出典： 
ソラスト「よくある質問｜中途総合職採用情報」 
ソラスト「介護事業新卒採用情報」

ソラストの面接時に聞いておくべき質問

ソラストへ転職するにあたって、面接の最後にある「逆質問」はアピールの場であると同時に、あなた自身が企業を評価する貴重なチャンスです。ここでは、ソラストの面接時に聞いておくべき質問を3つご紹介します。

病院経営支援担当のポジションにおける1年目の成果指標について

聞き方のNG例

入社1年目の目標として求められることは何ですか？

聞き方のお手本例

診療材料や医薬品の経費適正化を中心とした経営支援業務において、入社1年目に期待する定量的・定性的な目標はありますか？

1つ目は、「病院経営支援担当のポジションにおける1年目の成果指標」に関する質問です。

NG例のように漠然と「目標は何か」と尋ねるだけでは、「求人票を読み込んでいない」とマイナスな印象を与えかねません。

お手本例のように担当業務を踏まえて具体的に質問することで、目標に向けて計画的に成果を出そうとしている姿勢が伝わります。また、立ち上がり期に何を優先すべきかを明確にできます。

ソラストの医療・病院経営支援担当者は、診療材料や医薬品に係る経費適正化を中心としたデータ分析・医療機関への改善提案・実行支援が主な職務となります。成果が医療機関側の収支改善に直結する仕事内容であるため、中途入社者として、入社後どのような指標で評価されるかを事前に把握しておくと良いでしょう。

参考：ソラスト「求人一覧」

業務プロセス改善提案の反映について

聞き方のNG例

業務プロセスの改善提案は評価されますか？

聞き方のお手本例

若手や現場からのマニュアル整備やDX推進といった業務プロセス改善の提案が実際に業務に反映された事例や、そのプロセスについて教えていただけますでしょうか？

2つ目は、「業務プロセス改善提案の反映」に関する質問です。

NG例のように評価の有無だけを尋ねると、自分の評価しか気にしていない利己的な印象を与えてしまう可能性があります。

お手本例を参考に、具体的な業務内容を踏まえて実際の事例について質問することで、「業務プロセスを良くしていこう」という意欲が伝わります。さらには、具体的なプロセスについても深ぼって質問することで改善意識の強いアピールに繋がります。

ソラストのオペレーションマネージャーの求人では「マニュアル整備による業務の標準化・属人化の解消」や「業務フローの改善やITやDXを利活用した運用変更の検討」が主要業務に含まれており、現場からの改善提案を前提とした業務設計になっていることがうかがえます。中途入社者として、自分が提案した改善策が実際に採用され業務フローに反映される文化があるかどうかを事前に把握しておくことで、入社後に意欲的に提案できる環境かを見極められるでしょう。

参考：ソラスト「求人一覧」

マネジメント職における定着率・エンゲージメント向上の評価について

聞き方のNG例

マネジメント業務における評価基準はありますか？

聞き方のお手本例

マネジメント評価の中で、定着率やエンゲージメントの向上はどの程度の比重で組み込まれているか、現場の実態を教えていただけますでしょうか？

3つ目は、「マネジメント職における定着率・エンゲージメント向上の評価」に関する質問です。

NG例のように「評価基準はありますか？」と漠然と問うだけでは、自分の評価を気にしているだけの印象を与えかねません。

お手本例のように、ソラストの定着率改善データに触れて具体的な観点（定着率・エンゲージメント）から質問することで、スタッフマネジメントへの当事者意識と企業研究の深さが同時に伝わります。また、前職経験を自分事の動機として示したうえで質問することで、質問意図が明確に伝わり、面接官が回答しやすい質問となります。

ソラストはサステナビリティデータ集において医療事業・介護事業ともに定着率の改善傾向を公表しており、組織として人材定着を重要課題と位置づけていることがうかがえます。この質問により、売上・コスト管理だけでなく人的資本への意識を持つマネジャーという印象を面接官に与えられます。

参考：ソラスト「求人一覧」

ソラストについての詳細

ソラストは、日本初の医療事務教育機関として創業した企業です。現在は「医療事業」「介護事業」「こども事業」の3つの事業を主力として展開しています。具体的には、全国約1,300件の医療機関への医療事務受託・経営支援や、地域密着型の介護施設および保育施設の運営を行っており、約60年の歴史で培った専門人材の育成ノウハウと、テクノロジーを融合させたサービス提供力を強みとしています。

事業・仕事内容

ソラストは、日本初の医療事務教育機関を起点とする「医療事業」をはじめ、地域密着型の「介護事業」「こども事業」を主力事業としています。さらに、これらの実績を活かし、医療機関向けの経営支援やDXソリューションなどの周辺事業へ領域を広げています。

特にメイン事業と周辺事業のシナジーが強く発揮されているのが、医療現場の課題解決です。専門人材育成ノウハウと全国約1,300件の医療機関とのネットワークを基盤に、単なる事務受託にとどまらず、病院の「人材不足」や「業務負担」に対する支援を行っています。具体的には、専門人材とICTを融合させた業務DXやタスク・シフトの推進により、医療従事者がケアに専念できる環境づくりと病院の経営効率化をトータルで実現しています。

出典：ソラスト「事業・サービス」

ソラストの会社概要