「セルソースはやばい」は事実と異なる！やめとけといわれる評判の理由を徹底解説

セルソースはどんな会社？

セルソースは、「すべての人生に自由を 医療に革命を」をミッションに掲げるバイオベンチャーです。主要の再生医療関連事業では提携医療機関から預かった脂肪組織や血液を「PFC-FD」や「ASC」として加工・培養する「加工受託サービス」を主に提供しています。このメイン事業で培った培養技術を応用し、ヒト幹細胞由来のエクソソーム配合スキンケア「シグナリフト」の販売や化粧品原料の提供といった周辺事業も展開。全都道府県をカバーする提携医療機関ネットワークと、医療機関の初期投資負担を抑える独自のプラットフォームビジネスが強みです。

本記事では、公式データと客観的な事実から評判の真相を徹底解明します。

セルソースがやばいといわれている理由とは？

セルソースが「やばい」といわれている理由には、「競合に比べて年収が低い」「みなし残業があり労働時間が長い」などさまざまな内容があるようです。ただし、憶測やイメージから噂が広がっている場合もあるため、公式情報から「セルソースがやばいといわれている理由」と「その真偽」を確かめていきましょう。

セルソース

やばいといわれている理由

競合に比べて年収が低いから？

みなし残業があり労働時間が長いから？

離職率が高く平均勤続年数が短いから？

人材育成や研修に関する制度が整っていないから？

自社製品による死亡事故の噂があるから？

将来性に不安があるから？

競合に比べて年収が低いから？

「競合に比べて年収が低い」という噂は、誤りです。セルソースの平均年間給与は全業種平均や同業他社の給与水準をいずれも上回っています。

有価証券報告書（2025年10月期）によると、セルソースの平均年間給与は663万2,000円です。厚生労働省によると、給与所得者全体の平均給与は396万4,800円、セルソースの事業に近い「学術研究・専門・技術サービス業」の平均給与は482万1,600円であり、セルソースの給与水準は全国平均を266万7,200円、業界平均を181万400円、それぞれ上回っています。

また、競合であるジャパン・ティッシュエンジニアリングの有価証券報告書（2025年3月期）によると平均年間給与は612万7,905円、Waqooの有価証券報告書（2025年9月期）によると平均年間給与は587万円（臨時雇用者を除く）であり、セルソースの給与水準はこの2社もそれぞれ50万4,095円、76万2,000円上回っています。

「年収が低い」という噂が広まった背景には、医療・美容関連のベンチャー企業は資本力のある大手企業と比べて年収が低いイメージを持たれやすく、非上場企業を含む同業他社との具体的な給与情報がネット上に出回りにくいことが考えられます。

参考： 
セルソース「有価証券報告書」 
ジャパン・ティッシュエンジニアリング「有価証券報告書」 
Waqoo「有価証券報告書」 
厚生労働省「令和６年賃金構造基本統計調査 結果の概況」

みなし残業があり労働時間が長いから？

「みなし残業があり労働時間が長い」という噂は一部事実です。月給に固定残業代があらかじめ組み込まれており、想定される残業時間が公的統計の平均を上回っているのは事実ですが、これはあくまで給与制度上の想定時間であり実際の残業実績を示す公式データではないため、実態としての残業の多さをそのまま断定することはできません。

キャリア採用ページの求人情報（セールス・カスタマーサクセス）によると、給与には月20時間分のみなし残業代（月額4万5,000円～7万5,000円）が含まれています。また、求人情報（オープンポジション）でも同様に、月20時間分のみなし残業代（月額3万5,000円～7万円）が設定されています。厚生労働省によると、平均残業時間は一般平均で月10時間、セルソースの事業に近い「学術研究・専門・技術サービス業」の平均で月13時間であり、セルソースの求人で示されている想定残業時間（月20時間）は一般平均を10時間、業界平均を7時間、それぞれ上回っています。ただし、この数値は固定残業代の設定時間からの推測であり、実際の残業実績を示すものではない点には留意が必要です。

「残業が多いのでは」という噂が広まった背景には、みなし残業時間はあくまで給与制度上の想定時間であるにもかかわらず、募集要項に示された時間数が公的統計の平均を上回っていることが、実態の残業の多さと結びつけて受け止められやすいことが考えられます。

参考： 
セルソース「求人情報（セールス・カスタマーサクセス）」 
セルソース「求人情報（オープンポジション）」 
厚生労働省「毎月勤労統計調査 2025（令和７）年11月分結果速報」

離職率が高く平均勤続年数が短いから？

「離職率が高く平均勤続年数が短い」という噂は、一部事実です。平均勤続年数が全産業平均や同業種平均を大きく下回っているのは事実ですが、離職率については公式情報での開示がないため、噂の真偽を判断することはできません。

有価証券報告書（2025年10月期）によると、セルソースの平均勤続年数は3.2年です。厚生労働省によると、一般労働者の平均勤続年数は産業計で12.4年、セルソースの事業に近い「学術研究、専門・技術サービス業」で12.7年であり、セルソースの3.2年は産業計を9.2年、業界平均を9.5年、それぞれ下回る水準です。一方、公式情報には離職率に関する開示がなく、離職率の高さそのものを裏付ける公式データは確認できません。

「離職率が高いのでは」という噂が広まった背景には、公表されている平均勤続年数の短さが、離職率の高さのイメージに直結しやすいことが考えられます。ただし、セルソースは2015年設立と比較的社歴の浅い企業であり、採用拡大の過程で在籍年数の短い社員の比率が高くなっている可能性もあるため、平均勤続年数の短さのみで離職率の高さを判断することはできません。

参考： 
セルソース「有価証券報告書」 
厚生労働省「令和６年賃金構造基本統計調査 結果の概況」

人材育成や研修に関する制度が整っていないから？

「人材育成や研修に関する制度が整っていない」という噂は誤りです。公式採用サイトや有価証券報告書には、中途入社者を含む全社員を対象とした具体的な研修・教育制度が複数開示されており、制度が整備されていないという事実は確認できません。

キャリア採用ページの求人情報（セールス・カスタマーサクセス）の待遇欄には、「Learning Plus　従業員の成長に必要な学びに発生する費用を会社が負担する制度（上限額なし）」と記載されており、資格取得や外部セミナー受講などの学習費用を全額補助する制度が中途入社者にも適用されることが明記されています。

また、採用サイト（働き方）には、新たに入社した方を対象に90日間で組織に定着・活躍できるよう設計された「90日オンボーディングプログラム」があり、入社1・2カ月目の人事面談、入社3カ月目の集合研修、チューター・メンター制度が中途入社者を含む新入社員全般に提供されるとあります。そのほか、同サイトには、管理職に登用された際に受講できる「新任マネジメント研修」「全社マネジメント研修」も設けられていることも記載されており、新入社員から管理職に至るまで、各キャリアフェーズに応じた継続的な成長支援策が構築されている様子がうかがえます。

「研修制度が整っていない」という噂が広まった背景には、研修制度の詳細が採用サイトの個別ページに掲載されており、外部から把握しづらいことが考えられます。また、セルソースは2015年設立と比較的社歴の浅いベンチャー企業であることから、「歴史の浅い企業だからまだ人材を受け入れる態勢が整っていないのでは」といった先入観を持たれやすいことも、こうした噂の一因と考えられます。

参考： 
セルソース「求人情報（セールス・カスタマーサクセス）」 
セルソース「採用サイト（働き方）」

自社製品による死亡事故の噂があるから？

「自社製品によって死亡事故が起きた」という噂は、誤りです。有価証券報告書には自社製品に起因する事故や訴訟事件等についての記載はなく、報道されている死亡事案についても、セルソース自身が公式サイトで他社事案であることを明確に説明しています。

有価証券報告書（2025年10月期）の「事業等のリスク」には、細胞加工物や医療機器・化粧品について健康被害を引き起こした場合や事故が発生した場合に製造物責任を負う可能性があるという一般的なリスク説明はあるものの、実際に発生した事故や係争中の訴訟事件等についての記載はありません。また、3月13日付 厚生労働省発表の行政処分（他社事案）に関する当社の見解についてによると、東京都内の診療所で発生した死亡事案を受けて厚生労働省が当該診療所および関連する特定細胞加工物等製造施設に対し一時停止命令（緊急命令）を発出した件について、セルソースはこれが「他社事案」であることを明記し、公式見解として公表しています。

この噂が広まった背景には、幹細胞培養上清液やエクソソームを用いた自由診療分野において、一部の医療機関・事業者による死亡事案が報じられ、厚生労働省が行政処分（一時停止命令）を行う事態が生じ、業界全体の安全性への懸念が高まっていることが考えられます。セルソースはこの事案が自社ではなく他社事案であると公式に説明していますが、同じ再生医療関連分野の企業であることから、報道内容が正確な区別のないまま伝わり、セルソース自身の問題であるかのような噂につながっていると考えられます。

参考： 
セルソース「3月13日付 厚生労働省発表の行政処分（他社事案）に関する当社の見解について」 
セルソース「有価証券報告書」

将来性に不安があるから？

「将来性に不安がある」という噂は、一部事実です。売上高は2023年10月期をピークに2期連続で減少し、営業利益率も2022年10月期の36.76%から大きく低下しているため、短期的な収益面には課題があります。一方で、自己資本比率は84%台と高水準を維持しており、財務基盤は健全に保たれています。

有価証券報告書（2021年10月期・2023年10月期・2025年10月期）によると、売上高は2023年10月期の45億1,054万4,000円をピークに、2024年10月期は43億5,506万3,000円、2025年10月期は36億295万5,000円と2期連続で減少しています。また、2024年度以降の先行投資や販管費の増加、既存事業の見直し等を受けて、2022年10月期に36.76%だった営業利益率は2024年10月期に2.97%、2025年10月期には3.21%まで低下しており、収益性の確保が課題となっています。 一方、同期の自己資本比率は84.4%で、財務省による全国平均42.1%を大きく上回っており、財務基盤は健全です。

なお、市場区分移行の承認および第1四半期決算に関するステートメントによると、2026年10月期第1四半期は売上高8億6,000万円（前年同期比1.3%増）、営業利益5,900万円（前年同期は6,200万円の営業損失）となり、8四半期ぶりの増収と営業利益の黒字化を達成しています。既存事業の再構築に向けた投資余力は十分に残されており、直近の業績改善の動きも踏まえると、中長期的な業績回復に向けた基盤は整いつつあると捉えられます。

参考：セルソース「有価証券報告書」

※上記はすべて単体ベースの数値です。なお、セルソースは2025年10月期より連結財務諸表の作成を開始しており、連結ベースでは売上高37億1,145万5,000円・営業利益率4.5%・自己資本比率84.0%となっています。

「将来性に不安がある」という噂が広まった背景には、2022年10月期から2024年10月期にかけて営業利益率が大きく低下したことや、増収が続いていた売上高が2024年10月期以降に減少へ転じたことが、業績の陰りとして受け止められやすいことが考えられます。一方で、高水準の自己資本比率が示す財務基盤の健全性や、2026年10月期第1四半期に見え始めた増収・黒字転換の兆しについては見えにくく、短期的な数値の変化のみで将来性を懸念する声につながっていると考えられます。転職を検討する際は、直近の収益指標だけでなく、財務基盤の安定性や中長期的な事業戦略についても確認しておくと良いでしょう。

参考： 
セルソース「有価証券報告書」 
セルソース「業績ハイライト」 
セルソース「市場区分移行の承認および第1四半期決算に関するステートメント」 
財務省「法人企業統計調査 調査の結果」

セルソースに向いている人の特徴

セルソースに向いている人は、決められた手順の中で高い精度を発揮できる人や、新規開拓から契約後のフォローまで一気通貫で担当したい人です。事業拡大に合わせて社内の仕組みを自ら作っていきたい人も、セルソースで活躍しやすいでしょう。

検体ひとつひとつを、決められた手順で正確に仕上げたい人

新規開拓から契約後のフォローまで、一気通貫で担当したい人

事業の拡大に合わせて、社内の仕組みを作っていきたい人

検体ひとつひとつを、決められた手順で正確に仕上げたい人

セルソースに向いているのは、検体ひとつひとつの状態を見極めながら、決められた手順を正確に再現できる人です。

2026年10月期第1四半期決算短信によると、セルソースは2,137の医療機関と提携しており血液由来・脂肪由来幹細胞の加工件数は同四半期で5,001件に達しています。加工受託サービスにおいて、社員は患者から採取した血液・脂肪由来幹細胞・滑膜由来幹細胞を個別に処理し、PFC-FDやASCとして仕上げる業務を担います。患者本人の血液や脂肪組織を原料とする自家由来の検体は状態が常に異なるため、都度の工程再構築ではなく、規定手順を厳密に再現する精度が要求されます。だからこそ、検体ごとのわずかな違いに動じず、決められた手順を正確に再現できる人が、この業務で力を発揮できます。

同業他社の中には、医薬品としての承認を見据えた大量培養やスケールアップ技術の開発が主務になる場合もありますが、セルソースでは一人ひとりの患者に対応した少量・高頻度の加工工程そのものを担う点が特徴です。このような環境では、検体ごとに微妙に異なる状態を見極めながら既定の手順の中で安定した品質を出す判断力や、精度とスピードを両立させる工程管理の感覚が磨かれます。また、加工件数と提携医療機関数の拡大に伴って、血液・脂肪由来幹細胞に加え、滑膜由来幹細胞のように異なる細胞種の加工技術に携わる機会も増えており、担当領域を広げながら専門スキルをより深化させていくキャリアを構築できるでしょう。

参考：セルソース「2026年10月期第1四半期決算短信」

新規開拓から契約後のフォローまで、一気通貫で担当したい人

セルソースに向いているのは、新規開拓から契約後のフォローまでを一人で一気通貫に担当したい人です。

キャリア採用ページの求人情報（セールス・カスタマーサクセス）によると、セルソースの担当エリア制ポジションは、加工受託サービスの新規開拓とカスタマーサクセスを一人の担当者が地域単位で兼務する体制をとっています。同業他社では両者が別部署に分かれることも多い一方、セルソースでは担当医療機関との関係を最初から最後まで一人で持ち続けるため、契約獲得後の関係構築まで自分の成果として積み上げられます。

整形外科領域の医療機関を相手に導入から運用定着までを一貫して支援する中で提案力が磨かれ、実績を積めば担当エリアの拡大や美容領域への展開も見込めます。契約を取ったところで区切らず、契約後のオーダー増加まで自分の手で育てていきたい人にとって、セルソースの営業職は力を発揮しやすい環境といえるでしょう。

参考：セルソース「求人情報（セールス・カスタマーサクセス）」

事業の拡大に合わせて、社内の仕組みを作っていきたい人

セルソースに向いているのは、事業の成長段階に合わせて社内の仕組みそのものを設計していきたい人です。

従業員インタビューによると、セルソースの管理部は取締役会・経営会議の事務局運営、適時開示書類の作成、契約書の作成・レビュー、内部統制および社内規定の改訂までを担っています。2019年の上場、2023年のプライム市場への区分変更、2026年3月24日付での新たな市場区分への移行を経てきたセルソースでは、規程や体制がすでに完成しているわけではなく、事業の拡大に合わせて管理部側が仕組みそのものを設計し直す場面が多くあると推測されます。

同業他社の中には確立済みの管理体制の運用が中心になる企業もある中、セルソースでは規程の新設・改訂そのものに関わり、状況に応じて社内規定や契約実務を作り替える柔軟な設計力が磨かれます。実際に同インタビューでは、担当者が「人事職の専門性に加え、上場準備経験、ファシリティ移転業務、幅広い法務知識」を習得したと語っており、経営層に近い視点でコーポレート機能全体を統括する役割へ進みやすい環境です。こうした環境に魅力を感じる人にとって、セルソースのコーポレート部門はやりがいのある職場だといえるでしょう。

参考： 
セルソース「従業員インタビュー」 
セルソース「東京証券取引所プライム市場への上場市場区分変更承認に関するお知らせ」 
セルソース「市場区分移行の承認および第1四半期決算に関するステートメント」

セルソースに向いていない人の特徴

セルソースに向いていない可能性がある人の特徴は、医薬品としての承認を見据えた量産体制をゼロから設計したい人です。また、一つの大口取引先と腰を据えて関係を深めていきたい人や、すでに整った制度の中で運用の精度を高めていきたい人も、セルソースの事業構造には馴染みにくいでしょう。

薬事承認を見据えた量産体制を、一から設計していきたい人

一つの大口取引先と、腰を据えて関係を深めていきたい人

整った制度の中で、運用の精度を高めていきたい人

薬事承認を見据えた量産体制を、一から設計していきたい人

セルソースに向いていない可能性があるのは、医薬品としての薬事承認を見据えた量産体制をゼロから設計したい人です。

前述のとおり、セルソースの加工受託サービスは患者本人の血液・脂肪由来幹細胞を原料とする自家由来の個別加工が中心で、提携医療機関からお預かりした検体を都度処理しながら件数を積み上げる事業構造になっています。医薬品としての承認取得を前提に、同一規格の製品を大量かつ継続的に供給する量産ラインを設計する場面が主務になるわけではありません。そのため、薬事承認を見据えた量産体制をゼロから設計することに軸を置きたい人には、セルソースで担当する製造の性質が想定と異なる可能性があります。

こうした方は、製薬会社から依頼を受けて医薬品の原料や細胞を工場で量産する事業（CDMO）をメインで展開しており、工程の自動化や大型化の技術開発が業務の中心となる企業で働く方が、自身の能力を発揮しやすいでしょう。

参考：セルソース「2026年10月期第1四半期決算短信」

一つの大口取引先と、腰を据えて関係を深めていきたい人

セルソースに向いていない可能性があるのは、一つの大口取引先と腰を据えて関係を深めていきたい人です。

前述のとおり、セルソースのアカウントセールスは特定のエリアを担当し、加工受託サービスを契約する複数の医療機関に対して新規開拓からオンボーディング、オーダー増加のコミュニケーションまでを一人で並行して担います。特定の一社に専任として付き、その関係だけを何年もかけて深めることを主務にする役割は主流ではありません。そのため、一つの大口取引先と腰を据えて関係を築くことを軸に置きたい人には、セルソースにおける担当範囲の区切り方が想定と異なる可能性があります。

一方、同業には医薬品候補物質の治験から承認までを長期で推進するCDMO事業を手がける企業もあり、こうした環境では契約が数年単位のプロジェクトで構成される傾向にあります。特定の取引先と時間をかけて関係を深める働き方を希望する方は、こうした環境の方がやりがいを感じられるでしょう。

参考：セルソース「求人情報（セールス・カスタマーサクセス）」

整った制度の中で、運用の精度を高めていきたい人

セルソースに向いていない可能性があるのは、すでに整った制度の中で運用の精度を高めていきたい人です。

前述のとおり、セルソースの管理部は上場準備やファシリティ移転、社内規定の新設・改訂までを担ってきました。2019年の上場を経て体制整備を進めてきたものの、2023年のプライム市場への区分変更、2026年3月24日付での新たな市場区分への移行など、規程や運用フローが完成し切った状態で安定運用にだけ専念できる段階ではなく、事業や組織の拡大に応じて枠組み自体を組み替える場面がなお生じやすい状況です。そのため、すでに整った制度の中でその運用の精度を高めることに軸を置きたい人には、セルソースの業務の前提が想定と異なる可能性があります。

同業には長年にわたり運用されてきた管理体制のもとで事業を展開する会社もあります。整った制度の運用に精度を注ぎたい人には、そうした環境のほうが強みを生かして働けるでしょう。

参考： 
セルソース「従業員インタビュー」 
セルソース「東京証券取引所プライム市場への上場市場区分変更承認に関するお知らせ」 
セルソース「市場区分移行の承認および第1四半期決算に関するステートメント」

セルソースによくある質問

セルソースへの転職でよくある質問を洗い出しました。「福利厚生は充実しているか」「中途採用の難易度」「社長交代の理由」など、気になることがある方はチェックしてみましょう。

セルソースの福利厚生は？

セルソースでは、社員の健康や生活の安定、そして自律的な成長を多角的にサポートするユニークな制度を用意しています。具体的には、社員や家族の細胞・血液加工治療費補助や、自社スキンケア化粧品の最大85%割引、30%を会社が負担する持株会制度などを整備。

さらに、昼食代や懇親会費の補助に加え、就学前まで利用できる育児時短勤務「時短＋」、学習にかかる費用を上限なく会社が全額負担する「Learning Plus」などが導入されており、個人の挑戦を強力に後押ししています。

参考： 
セルソース「Social（社会）」 
セルソース「カルチャー＆コミュニティ」 
セルソース「セルソースで働く」

セルソースの中途採用における難易度は？

セルソースの中途採用難易度や選考の倍率は公式に発表されていませんが、募集要件には各分野の実務スキルが設定されているため難関といえるでしょう。セルソースは前職の業界を問わず、多様な背景や専門性をもつプロフェッショナルな人材を「キャリア採用」で積極的に受け入れています。選考においては「課題解決型の提案営業経験やMR・理学療法士などの整形外科領域の専門知識（営業職）」「医療関係者との高いコミュニケーション能力や論文の読解力（法規支援職）」「ビジネス視点を備えた課題解決思考（研究開発職）」などが求められ、独自事業を支える高度なスキルセットが必要とされています。

参考： 
セルソース「トップ｜採用サイト」 
セルソース「求人情報（セールス・カスタマーサクセス）」 
セルソース「Our Voice Vol.26」 
セルソース「Our Voice Vol.24」

セルソースの社長が変わった理由は？

セルソースが社長交代を行った理由は、前社長が推進した構造改革に一定の道筋がつき、次なる「攻め」の経営フェーズへ移行するためです。2024年1月に就任した前社長の澤田貴司氏は、財務基盤の強化や事業構造の適正化といった構造改革を断行し、筋肉質で盤石な経営体制を確立しました。この基盤のもと、再生医療や自費診療の分野でさらなる飛躍と企業価値の最大化を図るため、2025年11月より、創業者であり医師としての深い知見を持つ山川雅之氏が再び社長CEOに就任しました。これにより、セルソースは「攻め」の成長へ向け大きく舵を切っています。

参考： セルソース「代表者および代表取締役の異動に関するお知らせとCEOメッセージ」 

トップダウン型の経営体制ですか？

セルソースはオーナーシップが強い経営構造ではありますが、トップダウン体制とまでは言い切れません。代表取締役社長CEOの山川雅之氏は717万株超を保有する大株主でもあり、経営トップに議決権と意思決定権限が集まりやすい状況です。一方で取締役5名中2名は弁護士・公認会計士の社外取締役（監査等委員）が務め、2023年1月には監査等委員会設置会社に移行するなど外部視点を取り入れる体制も整えています。また、過去には創業者である山川氏がCEOを退き取締役会長（のち代表取締役会長）に就任し、外部出身者である澤田氏が一時社長を務めた経緯もあり、組織の成長フェーズに応じた体制運用がなされていることが分かります。これらの事実を見る限り、特定の個人に権限が集中しているとまでは判断できないでしょう。

参考： 
セルソース「有価証券報告書」 
セルソース「Governance （ガバナンス）」 
セルソース「役員紹介」

セルソースの面接時に聞いておくべき質問

セルソースへ転職するにあたって、面接の最後にある「逆質問」はアピールの場であると同時に、あなた自身が企業を評価する貴重なチャンスです。ここでは、セルソースの面接時に聞いておくべき質問を3つご紹介します。

活躍している営業担当の共通点に関する質問

聞き方のNG例

活躍している方はどんな人が多いですか？

聞き方のお手本例

訪問とオンラインを組み合わせたエリア営業活動の中で、成果を挙げている方に共通する特徴はありますか？

1つ目は、活躍している営業担当の共通点に関する質問です。

NG例の聞き方では、具体的な業務実態に踏み込まず、印象論を尋ねているだけの印象を与えてしまいます。お手本例のように、この会社特有の働き方を前提に質問すると、経験を前提にしながら何が成果に結びつくかを事前に見極めようとしている人だと伝わり、立ち上がりが早いと判断してもらえるでしょう。

キャリア採用ページの求人情報（セールス・カスタマーサクセス）には、「提携医療機関数は全国で2,100院を超え、血液由来加工受託サービスおよび脂肪由来幹細胞加工受託サービスは累計125,000件以上のオーダー実績を重ねてきました」とあります。また、Our Voice Vol.19では、東海・北陸7県を1人の担当者が受け持ち、「往訪に加えてオンラインも活用しながら効率的に活動」している実態が語られています。

セルソースの営業は一般的な担当エリア制とは異なり、広域を一人の担当者が往訪とオンラインを組み合わせて回す体制になっています。中途入社者にとっては、前職と同じ訪問密度や商談の進め方がそのまま通用するとは限らないという不確実性があります。だからこそ、実際に成果を挙げている方の行動パターンを尋ねることは、入社後にどう時間配分し、どう関係構築を進めるかの仮説を持つために欠かせません。

参考： 
セルソース「求人情報（セールス・カスタマーサクセス）」 
セルソース「Our Voice Vol.19」

新規開拓で最初にぶつかる壁に関する質問

聞き方のNG例

新規開拓の壁は御社としてはどこだとお考えですか？

聞き方のお手本例

未提携の医療機関への新規開拓営業で、中途入社の方が最初にぶつかる壁はどこですか？

2つ目は、新規開拓で最初にぶつかる壁に関する質問です。

NG例の聞き方では、自分がどう動くかではなく会社側に分析させるだけの質問になっている印象を与えてしまいます。お手本例のように、取引のない医療機関にこれまで実績のない再生医療という選択肢を新しく提案していくということを前提にした質問をすると、会社がこれから広げていく新規開拓の方針を理解したうえで自分がそこにどう貢献できるかを考えている人だと伝わり、配属後すぐ自ら動き出せる人物だと期待してもらえるでしょう。

前述のとおり、キャリア採用ページの求人情報（セールス・カスタマーサクセス）には具体的な業務内容として「加工受託サービスのセールス（見込み客の創出、導入契約の獲得）」が明記されており、既存の取引関係のない医療機関に対して新たに関係を築いていく新規開拓業務が業務の中心の一つになっています。

再生医療という新しい治療選択肢を、まだ導入実績のない医療機関に提案していく新規開拓が業務の中心にあるため、中途入社者にとっては前職での一般的な新規開拓とは意思決定者への説明の仕方や必要な社内調整が異なる可能性が考えられます。実際に最初につまずきやすいポイントを尋ねることで、入社後に直面する課題を事前に認識し、配属後のギャップを最小限に抑えることが可能です。

参考：セルソース「求人情報（セールス・カスタマーサクセス）」

エリア配属後の期待成果に関する質問

聞き方のNG例

配属後、どのくらいの期間で独り立ちできるとお考えですか？

聞き方のお手本例

エリア担当として配属された場合、入社後の一定期間で訪問件数や商談の進め方はどの程度期待されますか？

3つ目は、エリア配属後の期待成果に関する質問です。

NG例の聞き方では、自分の行動量や成果への意識よりも、独り立ちできるかどうかの見通しを会社に評価してもらおうとする受け身な印象を与えてしまいます。お手本例のように、期待される行動量を聞くことで、入社後すぐに独り立ちする覚悟と見通しを持っている人物であるという印象を与えられるでしょう。

前述のとおり、セルソースの担当者はOur Voice Vol.19で東海・北陸7県を一人で受け持ち「平均して1日3施設程度の面談」を行っており、この働き方は「エリア担当者として成果を挙げて会社に貢献すること」が前提だと理解して取り組んでいる、と語っています。配属後は一人でエリア全体の訪問計画から成果まで背負う働き方になっているため、どの段階でどの程度の行動量・成果を出せば独り立ちとみなされるのかが見えにくいという不確実性があります。だからこそ、入社後どの程度の訪問件数や商談の進め方が期待されるのかを尋ねることは、最初の数か月の行動計画を具体的に描くために重要です。

参考：セルソース「Our Voice Vol.19」

セルソースについての詳細

セルソースは、再生医療プラットフォームを提供するバイオベンチャーです。 主要事業として、提携医療機関から預かった脂肪組織や血液の加工・培養を受託する「加工受託サービス」を特定細胞加工施設にて提供しています。この主要事業の強みは医療機関が莫大な初期設備投資をすることなく、特許技術を活かした最先端の治療を速やかに導入・提供できる「持たざる再生医療」を可能にした独自の仕組みにあり、全都道府県をカバーする提携ネットワークと高い特許技術を武器に再生医療の未来を切り拓いています。

参考： 
セルソース「ビジネス」 
セルソース「求人情報（セールス・カスタマーサクセス）」 
セルソース「Social（社会）」

事業・仕事内容

セルソースは、主要事業である再生医療関連事業において医療機関から患者の脂肪組織や血液を預かり細胞の加工・培養を行う加工受託サービスや、再生医療の適法な運用を包括的に支援する再生医療等法規対応サポートサービスを展開しています。

周辺事業であるコンシューマー事業では、細胞加工の現場で培った高度な培養技術と知見を応用し、ヒト幹細胞由来のエクソソームなどを配合したオリジナルスキンケア「シグナリフト」の販売や化粧品原料の提供、化粧品の企画・受託製造（OEM/ODM）を手がけています。

主要事業で蓄積された厳格な品質管理や科学的エビデンスを高品質なスキンケア製品の独自開発に直接活用することでシナジーを創出しており、美容領域で得た利益や一般市場での認知度がさらなる再生医療の研究開発へと還元・循環する持続的な成長サイクルを確立しています。

参考： 
セルソース「再生医療等法規対応サポートサービス」 
セルソース「コンシューマー事業」 
セルソース「代表取締役社長CEOメッセージ」

セルソースの会社概要