「エニグモはやばい」は事実と異なる！やめとけといわれる評判の理由を徹底解説

エニグモはどんな会社？

エニグモは、世界各国のパーソナルショッパー（出品者）から、世界中のファッションアイテムを購入できるマーケットプレイス「BUYMA（バイマ）」を運営する企業です。国内では流通しない海外の限定品や未上陸ブランドも取引されています。

2004年に設立され、東証プライム市場に上場しています。近年は旅行領域「BUYMA TRAVEL」の展開やM&Aのほか、20代向け転職支援「Q転職」、不動産の「いえうり」など新規事業の育成にも取り組んでいます。

本記事では、公式データと客観的な事実から評判の真相を徹底解明します。

エニグモがやばいといわれている理由とは？

エニグモが「やばい」といわれている理由には、「残業時間が長く激務だから」「年収が低いから」などさまざまな内容があるようです。ただし、憶測やイメージから噂が広がっている場合もあるため、公式情報から「エニグモがやばいといわれている理由」と「その真偽」を確かめていきましょう。

エニグモ

やばいといわれている理由

残業時間が長く激務だから？

年収が低いから？

将来性が不安視されているから？

人事評価が不透明だから？

女性管理職が少ないから？

残業時間が長く激務だから？

「残業時間が長く、激務である」という噂は、必ずしも事実とはいえません。平均残業時間についての具体的な数値が公式資料に記載されておらず、激務であることを裏付ける客観的な情報も確認できないためです。

なお、働き方に関連する情報として、働く環境ページではコアタイム10時30分〜15時30分のフレックスタイム制度を導入し、「メリハリをつけて働くこと」を推進する仕組みが紹介されています。ただし、これは労働時間の柔軟性を示すものであり、平均残業時間そのものを裏付けるデータではありません。

噂の背景には、一般的に成長中のITサービス企業やベンチャー企業では、繁忙期やプロジェクトの状況によって業務量に波があるとの見方をされやすく、それが「激務」というイメージにつながっている可能性があります。転職を検討する際は、面接を通じて、繁忙期の業務量や実際の働き方を具体的に確認しておくと良いでしょう。

参考：エニグモ「働く環境」

年収が低いから？

「年収が低い」という噂は、一部事実といえます。エニグモの平均年間給与は、競合大手と比較すると下回る水準である一方、全国平均や業界平均を大きく上回っているためです。

有価証券報告書（2026年1月期）によると、エニグモの平均年間給与は680万7,923円です。厚生労働省の調査による全国平均の396万4,800円を284万3,123円上回り、情報通信業平均469万2,000円も211万5,923円上回っています。

一方、競合大手であるZOZOTOWNの有価証券報告書（2026年3月期）による平均年間給与855万8,000円や、メルカリの有価証券報告書（2025年6月期）による1,176万3,840円と比較すると、エニグモの年収水準は低い数値にとどまります。

「年収が低い」という噂が広まった背景には、こうした大型競合と待遇を比較した場合に、エニグモの年収が控えめに見える点が影響していると考えられます。全国平均や業界平均を超えているにもかかわらず、比較対象を業界内の大手数社だけに限定してしまうと、実態より低く見えてしまう可能性があるでしょう。転職を検討する際は比較対象を広く持ち、自身が求める待遇水準に照らして判断することが大切です。

参考： 
エニグモ「有価証券報告書」 
厚生労働省「令和６年賃金構造基本統計調査 結果の概況」 
ZOZO「有価証券報告書」 
メルカリ「有価証券報告書」

将来性が不安視されているから？

「将来性が不安視されている」という噂は、一部事実といえます。連結ベースで見ると、エニグモの営業利益は前期比93.7%減少し、営業利益率も1割超の水準から1%未満まで下がっている一方、財務基盤そのものは自己資本比率の高さからみて健全な水準を維持しているためです。

有価証券報告書（2026年1月期）によると、当連結会計年度の売上高は62億9,586万4,000円（前期比6.2%増）、営業利益は4,692万1,000円（前期比93.7%減）となりました。増収の主因はTravel Platform事業（BUYMA TRAVEL等）の拡大で、同事業の売上高は前期比211.8%増となった一方、主力のFashion Platform事業は前期比4.7%減でした。しかし利益面では、Travel Platform事業が新規事業への先行投資によりセグメント損失を1億7,788万4,000円から3億2,692万7,000円へと拡大させたことに加え、Fashion Platform事業もセグメント利益が前期比27.8%減となり、これらが連結営業利益を大きく押し下げています。

出典：エニグモ「有価証券報告書」

自己資本比率は連結ベースで2025年1月期の78.9%から2026年1月期の76.6%とやや低下したものの、財務省の全国平均42.1%を大きく上回る水準を維持しています。収益力は大きく低下していますが財務の健全性は保たれており、直ちに経営が危ぶまれる状況とは異なります。

噂の背景には、新規事業であるTravel Platform事業の先行投資による損失拡大と、既存のFashion Platform事業の収益力低下が重なっていることがあり、懸念として語られやすい現状があります。転職を検討する際は、短期的な収益指標だけでなく財務の安定性や投資方針も確認することが重要です。

※エニグモは2025年1月期（第21期）より連結財務諸表の作成を開始しており、それ以前の期については連結ベースの数値が存在しないため、本セクションでは連結データを取得できる直近2期分で比較しています。

参考： 
エニグモ「有価証券報告書」 
エニグモ「代表メッセージ｜IR」 
財務省「法人企業統計調査 調査の結果」

人事評価が不透明だから？

「人事評価が不透明である」という噂は、必ずしも事実とはいえません。エニグモは公式に、上司だけでなく同僚からのフィードバックも取り入れた多面的な評価制度を導入していることを開示している一方、その運用に対する全社員の満足度を示すような公式データまでは確認できないためです。

社会ページによると、全従業員が1年ごとにバリュー目標と業務目標を立て、「6か月ごとに上司及び同僚からフィードバックをもらい、多面的な評価の基、昇降給を行っています」とされており、単独の評価者に依存しない仕組みが公式に説明されています。

また、社員インタビューでは、マネジメント志向でなくとも「技術に特化したスペシャリスト職」として正当に評価・昇給される仕組みや、周囲の評価がキャリアアップにつながる風土について語られており、現場での前向きな評価実態もうかがえます。

噂の背景には、多面評価であっても最終的な判断における上司の裁量や、評価結果への納得感には個人差が生じやすいことなどが考えられます。転職を検討する際は、面接などを通じて自分の志向するキャリアにおいて評価制度が具体的にどう運用されているかを確認しておくとより安心です。

参考： 
エニグモ「社会」 
エニグモ「社員インタビュー」

女性管理職が少ないから？

「女性管理職が少ない」という噂は、誤りといえます。エニグモの女性管理職比率は、全国平均や業界平均を大きく上回っているためです。

社会ページによると、女性管理職比率は2022年1月期の35%から2026年1月期には44%まで上昇しており、管理職に占める女性比率30%以上という目標を継続し達成・維持しています。また、ESGデータ集（2026年1月期）によれば、管理職16名のうち7名が女性です。

厚生労働省の調査による全国平均（課長相当職以上に占める女性の割合）は13.1%、情報通信業平均でも15.0%にとどまるなか、エニグモの女性管理職比率44%は極めて高い水準にあるといえます。

噂の背景には、一般的に情報通信業界や企業全般において「管理職層になると女性比率が低くなる」という傾向があるため、そうした先入観が実態を確認しないままエニグモにも当てはめられている可能性が考えられます。実際の数値を見る限り、エニグモは女性管理職の登用が進んでいる企業といえるでしょう。

参考： 
エニグモ「社会」 
エニグモ「ESGデータ集」 
厚生労働省「令和６年度雇用均等基本調査」

エニグモに向いている人の特徴

エニグモに向いている人は、世界中の個人と直接やり取りしながら仕事を進めることや、現場の実務を通じて安心をつくることにやりがいを感じられる人です。企画の意図やKPIを自分の言葉で語り、要件定義まで主体的に担いたい人も、エニグモで活躍しやすいでしょう。

世界中の個人と、売れ筋・トレンド情報をやり取りしながら仕事を進めたい人

鑑定・審査・撮影といった現場の実務から、個人間取引の安心をつくりたい人

企画の意図とKPIを自分の言葉で語りながら、要件定義まで担いたい人

世界中の個人と、売れ筋・トレンド情報をやり取りしながら仕事を進めたい人

エニグモに向いているのは、法人ブランドとの契約交渉ではなく、個々の出品者との継続的なやり取りを通じて品揃えをつくっていきたい人です。

カスタマーマーケティングの紹介ページによると、ビューティーカテゴリ担当者は、世界中の出品者様へ新作や国内の完売情報といった売れ筋情報をお届けしています。同時に、出品者様からも海外の最新トレンド情報を共有していただくなど、日常的に双方向のやり取りを行っています。BUYMAは世界185ヶ国・24万人超のパーソナルショッパーが商品を直接発送するCtoC型プラットフォームです。品揃えは法人との契約ではなく個々の買い付け行動の積み重ねで形づくられるため、世界中の個人と継続的にやり取りする点はエニグモならではの特徴といえます。

このような環境では、トレンドを出品者と共有しあって現地の流行を出品行動へ翻訳する力が磨かれます。さらに、担当カテゴリのサポートからカテゴリ横断での関係構築、コミュニティ全体を動かす企画へとキャリアの広がりも期待できるでしょう。

世界中の個人と継続的に情報をやり取りしながら仕事を進めたい人にとって、エニグモは力を発揮しやすい環境といえます。

参考： 
エニグモ「カスタマーマーケティングメンバー紹介」 
エニグモ「有価証券報告書」

鑑定・審査・撮影といった現場の実務から、個人間取引の安心をつくりたい人

エニグモに向いているのは、契約による保証ではなく、現場での鑑定や審査の積み重ねによって取引の安心をつくっていきたい人です。

有価証券報告書（2026年1月期）では、対処すべき課題の一つに「プラットフォームの安全性強化」を掲げています。オペレーショングループのインタビューによると、「あんしんプラス（補償制度）」の運営に加え、週2〜3日は終日、鑑定や初期不良審査、配送指示にあてています。さらに、トラブル救済等で買取した商品をBUYMA内で再販する事業も担い、月間600商品規模の撮影をはじめ、鑑定から再販までを同一チームで横断的に行う点はエニグモならではの特徴です。

実際に、再販価格の決め方に悩んだ社員がデータアナリストへ相談し、協力を得て参照の仕組みづくりにつなげた例もあります。このように、個人の経験や勘だけに頼らず、鑑定や審査で培った知見を他チームの力も借りながら形にしていくことができ、より多くの取引に安心を届けられる環境だといえます。

現場の実務を通じて個人間取引の安心を築くことに魅力を感じる人にとって、エニグモはやりがいのある環境といえるでしょう。

参考： 
エニグモ「有価証券報告書」 
エニグモ「オペレーショングループメンバーインタビュー」

企画の意図とKPIを自分の言葉で語りながら、要件定義まで担いたい人

エニグモに向いているのは、職能の垣根を越えて、企画の初期段階から要件定義まで自分の手で担っていきたい人です。

役割紹介ページによると、UXデザイングループにはプロダクトマネージャー、ディレクター、SEOディレクター、UI/UXデザイナー、フロントエンドエンジニアが同居し、企画から制作までをシームレスに行える体制が整っています。なかでもディレクターが企画をまとめプロジェクトをスタートさせ、開発目的や期待するユーザー体験、成功の定義を関係者と明確にする作業も中心となって担います。

このような環境では、関係者とのヒアリングから要件を洗い出し、エンジニアと要件定義を進めるなかで、企画の意図を技術要件へ翻訳する力が磨かれます。プロジェクトの進行を重ねることで、個別の要件定義担当から複数プロジェクトのKPI設計を横断的に見る役割へと、キャリアの広がりも期待できます。

企画の意図を自分の言葉で語りながら要件定義まで主導したい人にとって、エニグモは自身の能力を存分に活かして挑戦できる環境です。

参考：エニグモ「BUYMAのプロダクトマネージャー/ディレクターの役割とは?」

エニグモに向いていない人の特徴

エニグモに向いていない可能性があるのは、決まった取引先企業と出店契約を一件ずつ結んでいきたい人です。また、真贋や品質の一次的な保証を取引先に委ね、契約管理者として関わりたい人や、ひとつの職能に軸足を置いて専門性を掘り下げたい人も、エニグモの業務設計には馴染みにくいでしょう。

決まった取引先企業と、出店契約を一件ずつ結んでいきたい人

真贋や品質の一次的な保証は取引先に委ね、契約管理者として関わりたい人

ひとつの職能に軸足を置き、専門性をじっくり掘り下げていきたい人

決まった取引先企業と、出店契約を一件ずつ結んでいきたい人

エニグモに向いていない可能性があるのは、決まった取引先企業を相手に、出店契約を一件ずつ結んでいきたい人です。

有価証券報告書（2026年1月期）によると、BUYMAには「法人ショップ」という手数料区分（5.50〜7.70%）があり、法人としての出品者が全く存在しないわけではありません。ただし、前述のカスタマーマーケティングの紹介ページにあるように、実務の中心はすでにBUYMAに登録している個人パーソナルショッパーへ新作情報や完売情報を届け、逆に海外トレンド情報を受け取るという、既存の出品者との継続的なやり取りです。取引先を一件ずつ新規開拓して契約を結んでいく仕事の設計にはなっていません。

そのため、決まった取引先企業を相手に、出店契約を一件ずつ積み重ねていくことを軸に据えたい人にとって、エニグモの担当範囲の区切り方は想定とのギャップを感じやすいでしょう。

参考： 
エニグモ「有価証券報告書」 
エニグモ「カスタマーマーケティングメンバー紹介」

真贋や品質の一次的な保証は取引先に委ね、契約管理者として関わりたい人

エニグモに向いていない可能性があるのは、真贋や品質の一次的な保証を取引先に委ね、自分は契約管理者として関わっていきたい人です。

前述のとおり、エニグモは「あんしんプラス（補償制度）」を自社で運営し、週に2〜3日は終日、鑑定・初期不良審査・配送指示にあたっています。BUYMAの出品者は個人パーソナルショッパーであるため、真贋や品質の一次的な保証を取引先に委ねることができず、都度エニグモ自身が現場で鑑定・審査を行う業務設計になっています。

そのため、真贋や品質の判断そのものは取引先に委ね、自分は契約管理者として関わっていきたい人にとって、現場での鑑定・審査が中心となるエニグモの担当範囲は、希望する業務スタイルとの間にズレが生じやすいといえます。

参考：エニグモ「オペレーショングループメンバーインタビュー」

ひとつの職能に軸足を置き、専門性をじっくり掘り下げていきたい人

エニグモに向いていない可能性があるのは、ひとつの職能に軸足を置き、専門性をじっくり掘り下げていきたい人です。

前述のとおり、UXデザイングループはプロダクトマネージャー・ディレクター・SEOディレクター・UI/UXデザイナー・フロントエンドエンジニアが同じグループに同居し、ディレクターが企画立案からKPI策定、要件定義までを横断的に担っています。連結従業員数は157名（2026年1月期）であり、職能の垣根を越えて幅広く動くことが前提の組織設計になっています。

そのため、ひとつの職能のなかだけで専門性を掘り下げ続けることを軸に据えたい人にとって、エニグモで求められる守備範囲の広さは、想定との間に隔たりを感じる可能性があります。

参考： 
エニグモ「BUYMAのプロダクトマネージャー/ディレクターの役割とは?」 
エニグモ「有価証券報告書」

エニグモによくある質問

エニグモへの転職でよくある質問を洗い出しました。「選考フローはどうなっているのか」「福利厚生はどんな内容か」など、気になることがある方はチェックしてみましょう。

中途採用の選考フローについて教えてください

エニグモ公式の募集要項（企業法務）によると、中途採用は書類選考、一次面接（テストを含む）、最終面接（適性検査を含む）を経て内定となります。書類応募から内定までの所要期間は、おおむね1ヶ月〜1ヶ月半程度となっています。

参考：エニグモ「募集要項（企業法務）」

エニグモの福利厚生はどんな感じですか？

エニグモの福利厚生は、住宅手当やスマホ購入手当、育児時短社員向けのベビーシッター補助、全社目標の達成状況に応じたBUYMAクーポン支給など手厚い支援が特徴です。このほか、希望に合わせた高スペックなPCやモニターの支給、技術書の購入補助など、生産性を最大限に高めるための環境整備にも注力しています。

参考：エニグモ「働く環境」

エニグモの働き方について教えてください

エニグモの働き方は、原則週2〜3日出社のハイブリッドワークで、コアタイム付フレックス制を導入しています。出社頻度は業務特性やチームの状況（OJT期間や法務など）に応じて柔軟に調整され、リモート下でも活発なコミュニケーションをとれる仕組みが整えられています。また、2025年3月にはコミュニケーションの活性化と働きやすさを追求した赤坂の新オフィスへと移転し、より一層一体感を持って業務に取り組める環境が整っています。

参考： 
エニグモ「働く環境」 
エニグモ「募集要項（企業法務）」 
エニグモ「新オフィス紹介」

エニグモの中途採用の求人にはどんなものがありますか？

エニグモの中途採用では、各種エンジニア（シニアバックエンド、AWS等）やPdM、企業法務などを募集しています（2026年9月時点）。現在は中核の「BUYMA」だけでなく、海外旅行事業（BUYMA TRAVEL）や新規の不動産テックなど、グループ展開に向けた事業の多角化を支えるポジションも広く募っています。

参考：エニグモ「求人一覧」

エニグモの面接時に聞いておくべき質問

エニグモへ転職するにあたって、面接の最後にある「逆質問」はアピールの場であると同時に、あなた自身が企業を評価する貴重なチャンスです。ここでは、エニグモの面接時に聞いておくべき質問を3つご紹介します。

活躍するエンジニアの共通点について

聞き方のNG例

御社で活躍している人はどんな人が多いですか?

聞き方のお手本例

商品検索基盤のマイクロサービス化を進める中、検索領域で成果を出されている方に共通する強みは何ですか?

1つ目は、「活躍するエンジニアの共通点」に関する質問です。

NG例のように「御社で活躍している人はどんな人が多いですか?」と尋ねると、自分で考えず、企業研究が不足していると捉えられ、漠然と質問しているだけの印象を与えてしまいます。お手本例のように、検索領域で成果を出している人に共通する強みを尋ねると、会社の技術的な現状まで理解したうえで質問していることが伝わります。この質問により、自分がどう貢献できるかを考えている人だと伝わり、「配属後すぐに自ら動き出せる人物」だと期待してもらえるでしょう。

BUYMA検索・MLOps基盤の紹介ページによると、検索基盤は2024年7月のGCP移設を機にBUYMA本体のリリースサイクルから独立し、自律的な開発が可能になりました。独立した基盤であるがゆえに、パイプライン定義・コンポーネント・下流ジョブ間のバージョン整合という独自の技術的複雑さが生じている可能性もあります。だからこそ、実際に成果を出している人の共通点を尋ねることは、入社後どこに注意を向けて動けば良いかの仮説を持つためにも重要です。

参考：エニグモ「 BUYMA検索・MLOps基盤の裏側を紹介します」

セキュリティ運用の慣れについて

聞き方のNG例

私は経験が浅いのですが大丈夫でしょうか?

聞き方のお手本例

セキュリティ運用の他チームとの役割分担では、中途入社の方が慣れが必要になるのはどこですか?

2つ目は、「セキュリティ運用の慣れ」に関する質問です。

NG例のように「私は経験が浅いのですが大丈夫でしょうか?」と尋ねると、入社前から不安を面接官に丸投げしている印象を与えてしまいます。お手本例のように、役割分担を踏まえて「立ち上がりで慣れが必要になるポイント」を尋ねることで、組織の仕組みを理解したうえで早期に貢献しようとする姿勢を示せます。この質問により、「立ち上がりの速さを意識している候補者」だと面接官に伝わり、即戦力として期待してもらえるでしょう。

セキュリティ最前線に関する記事によると、セキュリティチームは独立した監査部門ではなく、サービスエンジニアリング本部のインフラグループに所属しています。WAF運用や脆弱性スキャンといった実務の一部は各開発チームと役割を分担する体制になっており、前職で「セキュリティは専門チームの担当」という切り分けだった場合、自分のチームがどこまで実務を担うのか見えにくいという不確実性があります。だからこそ、その線引きにどこで慣れが必要かを尋ねることは、入社後早期に自分の責任範囲を把握するために欠かせません。

参考：エニグモ「セキュリティ最前線」

配属後の期待成果に関する質問

聞き方のNG例

配属後はどのようなサポートをしていただけますか?

聞き方のお手本例

AWSリソースのコスト最適化を任された場合、入社半年でどの程度の成果を期待されますか?

3つ目は、「配属後の期待成果」に関する質問です。

NG例のように「配属後はどのようなサポートをしていただけますか?」と尋ねると、自ら動く姿勢ではなく、会社に手厚い支援を求める受け身な印象を与えてしまいます。お手本例のように、具体的な業務と期間を挙げたうえで「求められる成果の基準」を尋ねると、与えられた環境で自ら動いて貢献しようとする姿勢が伝わります。この質問により、「入社後の動きを具体的にイメージできている候補者」という印象を面接官に与えられるでしょう。

AWSリソースの整理とコスト最適化に関する記事によると、この業務はTrusted Advisorのような標準ツールだけでは対応しきれず、独自調査を組み合わせる必要があります。変更作業は段階的な適用を基本方針としてサービスへの影響を避けながら進められており、まだマニュアル化しきれていない手探りの実務に配属される可能性があります。だからこそ、配属後どの程度の期間でどれくらいの成果を期待されるのかを尋ねることは、入社後の動き方の仮説を持つために不可欠です。

参考：エニグモ「AWSリソースの整理とコスト最適化」

エニグモについての詳細

エニグモは、世界185ヶ国・24万人超のパーソナルショッパーと利用者をつなぐ「BUYMA」を中核に、Fashion・Travel・新規事業の3領域を展開する企業です。在庫を持たないCtoCモデルで世界中の希少なアイテムを適正価格で提供できる点が強みで、全社的なAI実装を推進する構造改革「PHOENIX PROJECT」にも取り組んでいます。

事業・仕事内容

エニグモは、Fashion platform事業、Travel platform事業、その他（新規事業）の3領域を中心に展開しています。

Fashion platform事業は、中核の「BUYMA」運営をはじめ、関連メディアやリアル店舗の企画・開発を担います。多様な品揃えを支え、メディア「STYLE HAUS」や店舗「BUYMA studio」と連動した多角的なアプローチを展開しています。

Travel platform事業は、世界の“体験”を買える旅行サービスの創出を担当。「BUYMA TRAVEL」の運営に加え、海外サプライヤーのM&Aを進め、旅行領域における収益基盤の確立を目指しています。

その他（新規事業）は、次の収益の柱として育成を進めています。20代ハイクラス向け「Q転職」や不動産プラットフォーム「いえうり」など、培った知見を活かした多様な事業を手がけています。

BUYMAで培った個人向けマーケティング基盤や海外ネットワークを応用しており、事業間の連携によって新規領域でも早期の立ち上がりを図っている点が特徴です。

仕事内容には、システム構築を行うエンジニア職、UX向上に努めるデザイナー職、補償制度「あんしんプラス」等の運営を担うオペレーション職のほか、事業開発や法務・IRなど多岐にわたる職種があり、枠にとらわれない主体的な活躍が期待されます。

出典： 
エニグモ「事業概要」 
エニグモ「代表メッセージ｜IR」 
エニグモ「企業理念」

エニグモの会社概要